{
"summary-hsm": {
"title": "Módulo de Resumo de envios HSM"
},
"login": {
"display": "Bem-vindos",
"headline": "Otimize o relacionamento com seus clientes",
"subheading": "Digite seu usuário / senha e viva a experiência do Chattigo.",
"subheading-update-data": "Atualize seus dados",
"role-label": "Use a {{brand}} como",
"auth": {
"headline": "Autenticação de Dois Fatores",
"notice": {
"first": "Digite o código de segurança fornecido pelo seu aplicativo de autenticação.",
"second": "O código muda a cada 30 segundos."
},
"errors": {
"first": "Código incorreto, tente novamente.",
"second": "Código incorreto; na quinta tentativa incorreta, bloquearemos a conta.",
"block": "Sua conta foi bloqueada após cinco tentativas de login sem sucesso. Para desbloqueá-la, entre em contato com o administrador."
},
"verify": "Verificar",
"back": "Retornar",
"continue": "Continua"
},
"error": {
"user": "Usuário incorreto.",
"password": "Senha incorreta",
"password-not-match": "A senha não corresponde, tente novamente",
"password-expired": "Sua senha expirou. Por favor atualize",
"default": "Login incorreto, tente novamente.",
"sesion": "O usuário tem uma sessão ativa, entre em contato com seu supervisor.",
"ip": "Seu usuário não é permitido para esta rede.",
"user-taken": "O nome de usuário já foi usado",
"to-load-module": "Erro ao carregar o módulo",
"account-deleted": "Sua conta foi excluída",
"account-blocked": "A sua conta foi bloqueada após várias tentativas de login mal sucedidas. Para o desbloquear",
"contact-administrator": "contacte o seu administrador."
},
"submit-label": "Ingressar",
"recover-link": "Esqueceu sua senha?",
"already-have-account": "Já possui uma conta? Inicie sessão",
"dont-have-account": "Não possui uma conta?",
"roles": {
"supervisor": {
"label": "Supervisor",
"description": "Monitore suas campanhas em tempo real."
},
"reporteria": {
"label": "Relatórios",
"description": "Consulte as estatísticas do seus chats."
},
"administrador": {
"label": "Administrador",
"description": "Faça as alterações necessárias para suas campanhas."
},
"agente": {
"label": "Agente",
"description": "Gerencie os chats de seus clientes."
},
"mantenedor": {
"label": "Mantenedor",
"description": "Configure e atualize suas campanhas."
}
},
"sign-up": "Cadastre-se",
"welcome-modal": {
"title": "Aproveite seu teste gratuito por 14 dias!",
"text": "Estamos muito gratos por você fazer parte de nossa comunidade!",
"segundo texto": "Lembre-se que após 14 dias cobraremos de você pelo plano {{plan}}. Se você quiser alterar o plano, pode fazê-lo mais tarde.",
"button-text": "Iniciar",
"extra-text-one": "Se você tiver dúvidas sobre como funciona o Chattigo, ",
"extra-text-link": "clique aqui",
"extra-text-part-one": "Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda, consulte nossos tutoriais ou baixe os manuais",
"extra-text-and": "y",
"extra-text-agent": "agente",
"extra-text-supervisor": "supervisor",
"extra-text-setting": "configuração",
"title-with-plan": "Bem-vindo ao plano {{plan}}",
"subtitle-with-plan": "O plano {{plan}} foi ativado",
"second-subtitle-with-plan": "Estamos muito gratos por você fazer parte de nossa comunidade!"
},
"expired-modal": {
"title": "Seu teste gratuito terminou",
"text": "Se quiser continuar usando o Chattigo, você deve inserir suas informações de faturamento para assinar um plano de pagamento.",
"button-text": "Insira os dados",
"exit-button-text": "Sair da plataforma",
"extra-text-one": "Se você tiver dúvidas, entre em",
"extra-text-link": "www.chattigo.com"
},
"contact-trial-modal": {
"title": "Pedido enviado",
"text": "Em breve, um membro da nossa equipe entrará em contato com você para se inscrever no seu plano Chattigo.",
"button-text": "ENTENDIDO"
},
"last-days-modal": {
"title": "A avaliação gratuita está quase no fim!",
"text": "Você tem {{days}} dias de teste grátis restantes, então seu plano será ativado",
"button-text": "Quero continuar usando o Chattigo",
"extra-text-link": "Continuar teste gratuito"
},
"pay-error-modal": {
"title": "Atualize seus dados para continuar usando o Chattigo",
"text": "Seu teste gratuito expirou e o pagamento com seu cartão de crédito não pôde ser processado. Atualize suas informações de faturamento para continuar usando o Chattigo.",
"button-text": "Atualizar dados",
"title-with-pay": "Não foi possível processar o seu pagamento",
"subtitle-with-pay": "Não foi possível processar o pagamento com seu cartão de crédito. Você tem {{days}} de dias para atualizar suas informações de faturamento, pois após isso você não poderá mais usar a plataforma Chattigo.",
"subtitle-with-pay-one-day": "Não foi possível processar o pagamento com seu cartão de crédito. Você tem 1 dia para atualizar suas informações de faturamento, pois após isso você não poderá mais usar a plataforma Chattigo.",
"subtitle-with-pay-last-day": "Não foi possível processar o pagamento com seu cartão de crédito. Este é o ultimo dia para atualizar suas informações de faturamento, pois após isso você não poderá mais usar a plataforma Chattigo.",
"second-subtitle-with-pay": "Não foi possível processar o pagamento com seu cartão de crédito. Atualize suas informações de faturamento para continuar usando o Chattigo."
},
"left-x-days-modal": {
"title": "Restam {{day}} dias de avaliação gratuita",
"title-one-day": "Resta {{day}} dia de teste gratuito",
"text": "Olá! Lembre-se de que, ao final do seu teste gratuito, seu plano {{plan}} será ativado automaticamente e um pagamento de {{price}}US$ será feito.",
"content-title": "Plano {{plan}}",
"button-title": "Deseja revisar outros planos?",
"button-text": "Ver planos",
"extra-text-link": "Cancele seu teste gratuito"
},
"cancel-subscription-modal": {
"title": "Deseja cancelar sua assinatura?",
"text": "Se você cancelar sua assinatura do Chattigo, após o término do seu Plano de Teste, você perderá seus benefícios e o acesso à sua plataforma será cancelado.",
"button-text": "Cancelar assinatura",
"extra-text-one": "Se você não tem certeza de cancelar,",
"extra-text-second": "o que temos para você",
"extra-text-link": "verifique os planos"
}
},
"inputs": {
"placeholder-user": "Usuário",
"placeholder-email-enter": "Digite seu e-mail",
"placeholder-current-password": "Senha atual",
"placeholder-password": "Senha",
"placeholder-password-new": "Nova Senha",
"placeholder-password-verify": "Verifique a senha",
"placeholder-chat-message": "Envie uma mensagem...",
"placeholder-search": "Procurar",
"placeholder-search-by-id": "Pesquisa por ID de chat ou ID de contato",
"placeholder-register-message": "Eu quero saber sobre o plano...",
"placeholder-reason": "Ex: Consulta contrato",
"placeholder-frequently-question": "Escreva sua pergunta aqui ...",
"placeholder-frequently-question-answered": "Escreva aqui a resposta à sua pergunta mais frequente ...",
"subscribe": " Me inscreva",
"placeholder-new-note": "Digite sua nota aqui",
"placeholder-channel-name": "Escreva seu canal",
"placeholder-id": "insira o id",
"placeholder-contact-name": "Insira o nome do contato",
"placeholder-crm": "Digite o identificador para pesquisar",
"checkboxs": {
"select-all": "selecionar tudo"
},
"shared-license": "Licença compartilhada",
"hints": {
"enter-text-in-field": "(Digite o texto no campo)"
},
"errors": {
"email-required": "O e-mail é obrigatório",
"email-invalid": "O e-mail não é válido",
"email-invalid-repeat": "Esse email já está em uso",
"password-required": "A senha é obrigatória",
"password-mismatch": "As senhas não correspondem",
"name-required": "O nome é obrigatório",
"login-required": "O login é obrigatório",
"phone-invalid": "Número inválido, tente novamente.",
"enter-text-in-field": "O campo é obrigatório, preencha-o para continuar",
"country-required": "Seu país é obrigatório",
"general-required": "Este campo é obrigatório",
"general-invalid": "Este campo não é válido",
"weak-password": "A senha deve conter letras e números, no mínimo {{min}} e no máximo {{max}} caracteres, pelo menos uma letra maiúscula, uma letra minúscula e um desses caracteres especiais: (¡!@#$&*.,?¿%=:+_)",
"audio-file-size-error": "O arquivo excede o tamanho máximo permitido (10 MB).",
"email-exist": "Este e-mail já foi usado para entrar no Chattigo. Por favor, faça o login ou peça ajuda para recuperar sua senha.",
"domain-exist": "Alguém de sua empresa já fez um teste gratuito do Chattigo.",
"invalid-image": "Erro ao anexar o arquivo, formato não permitido.",
"only-letters": "O campo pode conter apenas letras.",
"invalid-account": "A verificação da sua conta falhou.",
"error-in-request": "Desculpe, a conexão falhou. Tente novamente.",
"invalid-max-length": "Este campo não pode conter mais de 40 caracteres."
}
},
"actions": {
"load": "Upload",
"loading": "Carregando",
"close-session": "Fazer logout",
"back": "Voltar",
"cancel": "Cancelar",
"cancel-Upper": "CANCELAR",
"transfer": "Transferir",
"closed": "Finalizar",
"terms": "Termos e condições",
"next": "Seguinte",
"close": "Fechar",
"edit": "Editar",
"edit-widget": "Editar widget",
"add-new": "Adicionar novo",
"accept": "Aceptar",
"accept-Upper": "ACEPTAR",
"confirm": "Confirmar",
"update": "Actualizar",
"apply": "Aplique",
"load-more": "Carregar mais",
"contact-executive": "Entrar em contato com atendente",
"enter-here": "Entre aqui",
"register-here": "Registre-se aqui",
"choose-one": "Escolha um",
"yes": "Sim",
"no": "Não",
"save": "Salvar",
"download-chats": "Descargar chats",
"filter": "Filtrar",
"delete": "Excluir",
"reschedule": "Reagendar",
"go": "Ir",
"undo": "Desfazer",
"downloads": "Downloads",
"available-downloads": "Downloads disponíveis",
"contact": "Entre em contato",
"select": "Selecione",
"select-a-campaign": "Selecione uma campanha",
"select-a-channel": "Selecione um canal",
"go-to-agent": "Ir ao agente",
"chat-closure": "Encerramento do chat",
"origin-campaign": "Campanha de origem",
"new-note": "Nova Nota",
"start": "Começar",
"center": "Centro",
"check-errors": "Verificar erros",
"edit-settings": "Editar Configurações",
"clone-settings": "Clonar projeto",
"duplicate-project": "Duplicar projeto",
"move-left": "Mover para a esquerda",
"move-right": "Mover para a direita",
"preview": "Teste seu bot",
"version-control": "Controle de versão",
"zoom-in": "Ampliar zoom",
"zoom-out": "Reduzir zoom",
"understood": "Entendido",
"import-project": "Importar projeto",
"export-project": "Exportar projeto",
"keep-editing": "Continue editando",
"dont-save": "Não salve",
"activate": "Ativar",
"see": "Ver",
"up-to-date": "Você está atualizado",
"go-out": "Sair",
"modify": "Modificar"
},
"common": {
"actives": "ativos",
"all-states": "Todos os estados",
"mostRecent": "Mais recentes",
"older": "Mais antigos"
},
"headers": {
"status": "Estado",
"support": "Suporte",
"typification": "Finalizar chat",
"transfer": "Transferir",
"register-new-client": "Registrar novo cliente",
"add-faq": "Adicionar FAQ",
"add-channel": "Adicionar canal",
"edit-channel": "Editar canal",
"frequently-asked-question": "Respostas frequentes",
"visible-campaigns": "Campanhas visíveis",
"attachments": "Anexos",
"crm": "CRM",
"version-control": "Controle de versão",
"asign-closure-tag": "Atribuir tag de fechamento",
"select-closure-tag": "selecione a tag de fechamento"
},
"messages": {
"assigned": "chat atribuído por",
"transfer-by": "chat atribuído por",
"transfer-to": "Chat transferido por",
"whisper": "Sussurro de",
"intervention": "Intervenção de",
"visible": "visível para o cliente",
"invisible": "Não visível para o cliente",
"not-send": "Mensagem não enviada",
"start-date": "início chat",
"file-sent": "Arquivo enviado",
"file-received": "Arquivo recebido",
"chat-closed-by-client": "Este chat foi fechado porque o cliente saiu da conversa",
"pending-more-than": "Pendente mais de",
"chat-has-ended": "O chat terminou",
"chat-transferred-agent": "Chat transferido para um agente",
"chat-leave": "O chat saiu da caixa",
"chat-blocked": "A última mensagem recebida do cliente foi há mais de 24 horas, então o chat está inativo no momento.",
"chat-blocked-provider": "não permite que você responda diretamente.",
"chat-blocked-whisper": "Você também pode se comunicar com o agente pelo modo sussurro.",
"text-editor-disclaimer": "Selecione o texto para formatação rica.",
"chat-question-message": "ATENÇÃO: Você só tem uma mensagem para responder a este chat.",
"chat-response-message": "Você já enviou a mensagem máxima para o mural do Mercado Libre.",
"chat-response-message-twitter": "Você já enviou a mensagem máxima para o mural do Twitter.",
"chat-response-message-action": "Digite para fechar o chat.",
"chat-question-action": "Responder",
"chat-response-action": "Tipificar",
"message-deleted": "A mensagem foi excluída",
"failed-requested": "Falha ao obter o recurso.",
"message-unauthorized": "Esta mensagem é privada",
"post-unauthorized": "A publicação é privada",
"post-deleted": "A postagem foi excluída",
"post-send": "Postagem enviada por",
"post-see": "Ver post",
"story": "História de {{name}}",
"fb-post": "Publicação mural no Facebook",
"ig-post": "Publicação mural no Instagram",
"wall": "Mural",
"post-removed": "Postagem do {{name}} foi removida.",
"story-removed": "O histórico compartilhado não está mais disponível",
"to-close": "Digite para fechar o chat.",
"close-chat": "Fechar chat",
"wsp-ad": "Anúncio em {adCh} - Resposta a {resCh}",
"ad": "Anúncio em {adCh}",
"see-ad":"Ver anúncio"
},
"app-profile": {
"session-duration": "Duração da Sessão",
"chats-closed": "Chats fechados"
},
"app-navigation": {
"chats": "Chats",
"without-checking": "Sem revisar",
"profile": "perfil",
"supervisor": "supervisor",
"waiting-chats-details": "Detalhes de chats em espera",
"agents-list": "Lista de agentes"
},
"app-support-contact": {
"info": "Digite seu nome de usuário para conhecer os supervisores associados à sua conta.",
"submit-label": "Solicitar informação",
"error-message": "Não encontramos Supervisores associados ao usuário inserido."
},
"app-supervisor-list": {
"label": "Os supervisores associados ao seu usuário são:"
},
"app-alerts": {
"paused": "Você está em estado de pausa. Por enquanto você não receberá novos chats.",
"paused-time": "min. de pausa",
"no-connection": "Seu dispositivo está offline. Verifique sua rede e tente novamente.",
"trial-expire-title": "Atualize seu plano agora!",
"trial-expire-title-contact": "Aplicação em revisão!",
"trial-expire-body": "Você tem {{trialExpireIn}} dias de avaliação gratuita restantes",
"trial-expire-body-one-day": "Você tem {{trialExpireIn}} dia de teste gratuito restante",
"trial-expire-body-last-day": "É o último dia de teste gratuito",
"trial-expire-with-plan": "então seu plano será ativado {{plan}}",
"trial-expire-trial": "Assine um plano Chattigo!",
"customer-error-pay-link": "Por favor, atualize seus dados"
},
"app-messages-status": {
"on-exceed": "excedido",
"on-limit": "no limite",
"on-time": "no prazo",
"new": "novo chat",
"on-intervention": "intervenção",
"on-whisper": "susurro",
"on-transfer": "transferido"
},
"app-inbox": {
"counter": "caixa de chats",
"empty": "você não tem chat no momento",
"scheduled-chats": "Chats programados",
"paused-chats": "Chats pausados"
},
"app-section-headers": {
"search-result": "resultado da pesquisa",
"agent-active": "agentes ativos",
"campaigns-active": "campanhas ativas",
"agent-inactive": "agentes inativos",
"chats-closed-today": "Chats finalizados hoje"
},
"agent-status": {
"active": "ativo",
"inactive": "inativo",
"paused": "pausado",
"assigned": "Chats atribuídos",
"on-session": "online",
"meeting": "reunião",
"lunch": "almoço",
"bathroom": "banheiro",
"break": "intervalo",
"waiting-chats": "Chats em espera"
},
"app-typification": {
"modal-label": "Ok, você vai encerrar este chats pelos seguintes motivos:"
},
"app-transfer": {
"modal-label": "Ok, você vai transferir este chats para:"
},
"hsm": {
"select-label": "Selecione o HSM que deseja enviar",
"preview-label": "Pré-visualização HSM",
"selected": "HSM selecionado",
"search": {
"selected-list": "Lista selecionada",
"selected-contact": "Contatos selecionados"
},
"upload": {
"title": "Selecione os destinatários",
"title-link": "ó subir un archivo",
"description": "Envíe mensajes a múltiples contactos subindo un archivo .csv, .xlsx o .txt de hasta 15 MB con los teléfonos del contacto e información adicional para los campos dinámicos, o descarga la",
"custom-file": "plantilla.xlxs",
"description-step2": "Envíe mensajes a múltiples contactos subindo un archivo .csv, .xlsx o .txt de hasta 15 MB con los teléfonos del contacto e información adicional para los campos dinámicos.",
"file-upload-label": "Arrastra y suelta tú archivo",
"selected-file": "Archivo seleccionado"
},
"lists": {
"contacts-abbreviation": "cont.",
"save-changes-label": "Deseja salvar ou substituir os contatos selecionados em uma lista?",
"name-label": "Nome lista",
"save-list": "Salvar Lista"
}
},
"outbound": {
"assigned-agent": "Agente atribuído",
"assign-agent": "Atribuir agente",
"choosee-agent": "Selecionar agente",
"title": "Outbound",
"resumen": "Resumo envio",
"send": "Enviar outbound",
"country-invoice": "Selecione país de faturamento",
"select-country": "Selecione seu país",
"invoice": "Editar informações de faturamento",
"options-list": "Lista de opções",
"detail-value": "Valores de HSM por países",
"help-text": {
"post-paid-current-balance": "Valor a ser cobrado no final do mês pela quantidade de HSMs despachados.",
"current-balance": "Corresponde ao dinheiro pago para enviar mensagens de saída.",
"last-month": "Corresponde ao total de mensagens de saída enviadas no mês atual.",
"average": "Corresponde ao número médio de mensagens de saída enviadas durante os últimos 3 meses.",
"previous-month": "Corresponde ao total de mensagens de saída enviadas no mês anterior."
},
"config-answers": {
"title": "Configuração de respostas",
"option-myself": "Eu quero atender",
"option-myself-disclaimer": "* opção válida apenas com status ONLINE",
"option-platform": "Quero a Plataforma Atenda",
"option-bot": "Quero que o bot atenda"
},
"sending-status": {
"label": "Status envio",
"sending-channel": "Canal de envio",
"finish": "Processo finalizado com sucesso!"
},
"country": {
"chile": "Chile",
"mexico": "Mexico",
"argentina": "Argentina",
"peru": "Peru",
"colombia": "Colômbia",
"brazil": "Brasil",
"spain": "Espanha",
"rest-of-america": "Resto da América"
},
"templates": "Templates",
"send-outbound": "Send Outbound"
},
"labels": {
"search": "Procurar",
"receivers": "Destinatários",
"campaign": "Campanha",
"campaigns": "Campanhas",
"contacts": "Contatos",
"description": "Descrição",
"dynamic-fields": "Campos dinâmicos",
"lists": "Listas",
"email": "Email",
"name": "Nome",
"phone": "Celular",
"email-address": "Endereço de email",
"country": "País",
"message": "Mensagem",
"reason": "Motivo",
"question": "Pergunta",
"answer": "Resposta",
"attachment": "Anexo",
"attachment-aptional": "Anexo (opcional)",
"closing": "Encerramento",
"channels": "Canais",
"period": "Período",
"start": "Inicio",
"end": "Fin",
"channels-name": "nome do canal",
"campaign-associated": "Campanha associada",
"id": "ID",
"contact-id": "ID de contato",
"contact-name": "Nome de contato",
"chat-id": "ID de chat",
"select-id-type": "Selecione o tipo de ID que você vai inserir",
"day": "dia",
"days": "dias",
"channel-name": "Nome do canal",
"priority": "prioridade",
"assign-farewell-tag": "Atribuir tag de fechamento",
"categories": "Categories",
"identifier": "Identificador de CRM",
"select-one-campaigns-or-more": "Selecione uma ou mais campanhas",
"select-one-channels-or-more": "Selecione um ou mais canais",
"found": "Encontrado",
"select-the-filter-to-apply": "Selecione o filtro a ser aplicado",
"closed": "Fechado"
},
"status": {
"session-expired": "Sua sessão expirou",
"in-process": "Processando..."
},
"dashboard-header": {
"resume": "Supervisor",
"data-in-real-time": "dados em tempo real",
"active-campaigns": "campanhas ativas",
"active-agents": "agentes ativos",
"typification-of-the-day": "tipificações do dia",
"chats-on-hold": "Chats em espera",
"channels": "Canais",
"agents-list": "Agentes",
"auto-answers": "Respostas Automáticas",
"see-all": "Ver todos"
},
"modal-about-quick-reply": {
"buttons": {
"understood": "Entendido",
"later": "Assistir depois"
},
"title": "Introduzindo uma nova característica",
"subtitle": "Mensagens rápidas no agente!",
"text-one": "Agora seus agentes podem reativar seus chats expirados sem ter que ir ao módulo Outbound.",
"text-two": "➡️ Para tornar os modelos visíveis aos agentes, você terá que configurá-los entrando em contato com a equipe de operações ou com seu parceiro associado",
"text-three": "⚠️ Observe que devem ser mensagens simples, ou seja, não terão variáveis ou outro conteúdo, podem ser apenas mensagens de texto.",
"text-four": "De acordo com a política da Meta, o chat será bloqueado novamente até que o cliente responda.",
"text-five": "Aproveite este recurso para colocar seus agentes de volta em contato com os clientes rapidamente!",
"text-six": "Para mais informações, baixe o",
"text-seven": "para a funcionalidade."
},
"stats-cards": {
"total-active-chats": "total chats ativos",
"total-closed-chats": "total chats fechados",
"active-agents": "agentes ativos",
"by-agents": "por agentes",
"by-bot": "por bot",
"chats-on-attention": "em atenção",
"chats-on-pause": "em pausa",
"on-hold": "em espera",
"scheduled": "programados",
"chats-on-hold": "Chats em espera",
"chats-active-tooltip": "Chats sendo atendidos agora",
"chats-closed-tooltip": "Chats fechados por agentes e bots",
"agents-active-tooltip": "Agentes que estão online e em pausa",
"chats-waiting-tooltip": "Chats que estão em espera no momento e chats agendados pelos agentes"
},
"references": {
"reference": "referência",
"chats-closed": "Chats fechados",
"chats-on-attention": "Chat em atenção"
},
"surveys": {
"questions": {
"like-design": "Gostou do novo design?",
"wich-section": "Sobre qual seção você gostaria de ver mais detalhes?"
},
"answers": {
"like": "gosto",
"dont-like": "não gosto",
"campaigns": "campanhas",
"active-agents": "agentes ativos",
"chats-on-hold": "Chats em espera",
"typifications": "tipificações"
}
},
"waiting-card": {
"time-more": "mais de",
"transfer": "transferir",
"details": "detalhes"
},
"side-menu": {
"chatti": "Chatti",
"bot-templates": "Plantillas",
"bot": "Meus Bots",
"supervisor": "Supervisor",
"supervisor-new": "Supervisor (Novo)",
"schedule": "Agenda",
"agent": "Agente",
"admin": "Administrador",
"campaigns": "Campanhas",
"reports": "relatórios",
"maintainer": "Mantenedor",
"config": "Configuração",
"new": "Novo",
"legacy": "Legacy",
"analytics": "Analítica",
"analytics-summary": "Resumo",
"channels": "Canais",
"faqs": "Respostas frequentes",
"auto-answers": "Autorrespostas",
"billing-module": "Cobrança",
"manuals": "Centro de suporte",
"outbound": "Outbound",
"contact-note": "Livro de contato",
"contact-leads": "Leads",
"service-connection": "Conexão de serviço",
"closures-types": "Etiquetas de encerramento",
"natural-languaje": "Idioma natural",
"nlp-configuration": "Configuração",
"nlp-keywords": "Palavras chave",
"contact-center": "Contatos",
"account-metrics": "Consumo",
"security": "Segurança",
"knowledge": "Conhecimento",
"knowledge-creation": "Criação",
"knowledge-training": "Treinamento",
"apps": "Aplicativos"
},
"agent-inbox": {
"chats": "Chats",
"groups": "Grupos",
"group-inbox": "bandeja de grupos"
},
"agent-chat-header": {
"participants": "participantes",
"group-start": "Inicio Grupo",
"notes": "Notas",
"faqs": "FAQS",
"transfer": "Transferir",
"ending": "Finalizar"
},
"user-profile": {
"user-admin": "Permissões de usuário",
"user-detail": "detalhe usuário",
"upload-image": "upload de imagem",
"edit-user": "editar",
"deactivate-user": "desativar usuário",
"users-label": "Licenças",
"see-detail": "Ver detalhe",
"owner-warn": "Não pode ser desativado (você é o dono).",
"max-chats": "Quantidade máxima de chats",
"address": "Endereço",
"account-disable": "Suspender Conta",
"account-enable": "Habilitar Conta",
"card-headers": {
"detail-of": "Detalhe de",
"campaign-access": "Acesso a campanhas",
"permissions": "Licenças",
"accounts": "Contas",
"of": "de"
},
"filters": {
"general": "Geral",
"roles": "Funções",
"campaigns": "Campanhas",
"permissions": "Licenças"
},
"roles": {
"agent": "Agente",
"supervisor": "Supervisor",
"admin": "Administrador",
"maintainer": "Mantenedor"
},
"permits": {
"configuration": "Configuração",
"shop": "Compras",
"outbound": "Outbound",
"contacts": "Ver contactos",
"reports": "Reportería"
}
},
"auth": {
"title": "Autenticação de Dois Fatores",
"header": "Proteja sua conta! Ative a Autenticação de Dois Fatores e, na próxima vez que fizer login na sua conta, enviaremos um código para verificar sua identidade.",
"activation": {
"title": "Autenticação de Dois Fatores",
"label": "Ativado"
},
"tabs": {
"profile": "Profile",
"security": "Segurança"
},
"instructions": {
"steps": {
"download": {
"first": "Faça o download do aplicativo ",
"gAuth": "Google Authenticator",
"second": " ou ",
"microsoft-auth": "Microsoft Authenticator",
"third": " em seu celular."
},
"open": "Abra o aplicativo e escaneie o código QR.",
"write": "Digite seu nome de usuário e senha do chattigo.",
"notice": "Você só precisará executar essas etapas uma vez.",
"next": "Na próxima vez que você fizer login na sua conta, solicitaremos um código que se encontra no aplicativo baixado."
}
},
"more-info": {
"info": "Para obter mais informações, ",
"download": "faça o download do manual."
},
"active": "Ativado",
"inactive": "Desativado",
"required": "Configuração obrigatória"
},
"web-empty-chat": {
"message": "para começar, selecione um chat da",
"group-inbox": "Caixa de grupos"
},
"remove-faq": {
"remove-confirmation-message": "Tem certeza que deseja excluir este FAQ?",
"remove-title": "Excluir FAQs",
"remove-content": "Esta pergunta frequente será excluída,",
"remove-ask-content": "Deseja continuar?",
"delete": "Excluir"
},
"faq-form": {
"upload": {
"drag-and-drop": "Arrastar e soltar",
"select-a-file": "ou selecione um arquivo.",
"hint": "Faça upload de um anexo .jpg de até ",
"download": "Baixar",
"template": "modelo.xlsx"
}
},
"faq-upload": {
"title": "Carregar FAQ",
"text": "Faça upload de suas perguntas mais frequentes, subindo um arquivo .xlsx, de até {{size}}, com as perguntas e respostas correspondentes."
},
"faq-messages": {
"connection-error": "Ocorreu um erro.",
"removed-success": "FAQ removido com sucesso.",
"saved-success": "FAQ salvo com sucesso.",
"file-uploaded-success": "Arquivo carregado com sucesso.",
"file-uploaded-error": "Ocorreu um erro ao carregar o arquivo.",
"file-downloaded-success": "Arquivo baixado com sucesso.",
"file-downloaded-error": "Erro ao baixar o arquivo.",
"fields-empty": "Você deve preencher todos os dados.",
"mimetype-error": "O arquivo não possui uma extensão válida..",
"file-size-error": "O arquivo excede o tamanho máximo permitido."
},
"channels-messages": {
"email-sended": "Email enviado.",
"channel-created": "Canal criado com sucesso",
"channel-updated": "Canal atualizado com sucesso",
"channel-updated-save": "Suas alterações foram salvas com sucesso.",
"channel-loaded": "Canais carregados com sucesso",
"channel-no-fanpages": "Não há elementos para associar",
"channel-exists": "O canal já está configurado.",
"channel-created-error": "Canal não pôde ser configurado.",
"contact-support": "Para agregar este canal contactese con soporte",
"contact-support-marketing": "Para agregar este canal contactese con comercial"
},
"channels": {
"label": "Canal:",
"add-channel": "Adicione um novo canal {{type}}!",
"hire-channel": "Contrate um novo canal {{type}}!",
"hire-channel-certified": "Contrate um novo canal {{type}} certificado!",
"channel-priority": "Prioridade de canal",
"mercado-libre-label": "Mercado Livre",
"instagram": {
"channel-hint": "Este canal possui dois canais de comunicação com o cliente: canal de parede e canal direto.",
"associate-channel": "Associe sua parede e canais diretos:",
"same-campaign": "Para a mesma campanha",
"separate-campaigns": "Para separar campanhas",
"channel-campaign-wall": "Campanha de canal de parede",
"direct-campaign": "Campanha de canal Direct",
"direct-description": "Então você pode editar a configuração de ambos os canais independentemente em \"Editar canal \".",
"add-channel-direct": "Adicionar canal Direct",
"notice-alert-text": "Descubra o que há de novo no canal do Instagram",
"notice-alert-text-here": "aqui!",
"modal-alert-title": "O que há de novo?",
"modal-alert-text1": "Alegria, alegria! Completamos a experiência do instagram no chattigo. Agora, você poderá receber e enviar mensagens através de todos os meios que o instagram habilita para contato com o cliente. Histórias, publicações e mensagens diretas são as novas melhoras que o chattigo traz nesta atualização da plataforma. \nComece a usar este novo canal conectando os direct Messages na página de canais nas licenças de configuração no supervisor.",
"modal-alert-text2": "Histórias, publicações e mensagens diretas são as novas melhorias que o chattigo traz nesta atualização de plataforma. Comece a usar este novo canal conectando as mensagens diretas na página de canais nas permissões de configuração no supervisor.",
"modal-alert-button": "BRILHANTE!"
},
"telegram": {
"back-to-channels": "Voltar aos canais",
"ref-image": "Imagem de referência",
"back": "Costas",
"next": "Próximo",
"end": "Concluir configuração",
"go-to-channels": "Ir para canais",
"step-one": {
"follow-instructions": "Para configurar um bot do Telegram, siga as instruções abaixo:",
"instruction-one-a": "Acesse o aplicativo Telegram, no seu tipo de mecanismo de busca ",
"instruction-one-b": " e selecione aquela conversa.",
"instruction-two-a": "Se for a primeira vez, clique no ",
"instruction-two-b": "botão de início",
"instruction-two-c": " e escreve ",
"instruction-two-d": " dentro da conversa.",
"instruction-three": "Botfather lhe dará uma série de comandos para realizar ações. Para criar um novo bot, você deve escrever "
},
"step-two": {
"instruction-four-a": "Você deve escrever o nome do canal. ",
"instruction-four-b": "Por exemplo: VendaSeguro",
"instruction-five-a": "Então você deve escrever um identificador para o bot. Lembre-se de que deve terminar com a palavra bot. ",
"instruction-five-b": "Por exemplo: canalvendaseguro_bot",
"instruction-six-a": "Se o identificador do bot estiver correto, o Botfather enviará a você uma mensagem com o ",
"instruction-six-b": "token correspondente",
"instruction-six-c": ". Caso contrário, você deve tentar novamente com outro nome para o bot."
},
"step-three": {
"form-label": "Configuração do bot no Chattigo",
"instruction-a": "Assim que o bot for configurado pelo Telegram, ",
"instruction-b": "copie o TOKEN",
"instruction-c": " que será exibido na conversa e cole-o na próxima etapa desta configuração.",
"token-label": "Token de Telegram",
"token-tooltip": "*Um token é a chave digital para acessar o Telegram",
"campaign-label": "Selecione uma campanha",
"error-message": "Não foi possível configurar o canal do {{canalName}}, tente novamente."
},
"step-four": {
"summary-title": "Configuração de sucesso!",
"summary-text-a": "Você configurou com sucesso o bot do Telegram para a campanha ",
"summary-text-b": "Lembre-se de dar aos seus clientes o nome do bot para iniciar uma conversa.",
"configuration-summary": "Resumo de configuração",
"channel-name-label": "Nome do canal: ",
"channel-name-username": "Nome do usuário: ",
"channel-name-campaign": "Nome da campanha: ",
"summary-text-c": "Para personalizar o bot, você deve fazer isso diretamente do aplicativo Telegram."
}
},
"webchat": {
"finish-configuration": "Concluir configuração",
"title": "Configurações do Webchat",
"subtitle": "Personalize as características básicas do seu webchat",
"send-email-error": "Não foi possível enviar o código para seu desenvolvedor, tente novamente.",
"subtitle-modal": "Você configurou seu {{canalName}}",
"modal-text": "Você fez uma configuração de {{canalName}}, para personalização adicional, entre em contato com um executivo.",
"edit-link": "Ver código de configuração",
"contact": "Contate um executivo"
},
"whatsapp": {
"finish-configuration": "Concluir",
"title": "Configurações do Widget",
"edit-whatsapp-widget-code": "Personalize as características básicas do seu widget",
"edit-link": "Ver código de configuração",
"html-link": "Editar o estilo do widget",
"modal-notice": "Aviso",
"modal-config": "Você deve ter um canal do WhatsApp configurado no Chattigo",
"modal-edit-confirm": {
"text": "Esse número já foi usado em um canal do WhatsApp Widget.",
"bold": "Deseja editá-lo?"
},
"default-widget": {
"brand-name": "Chattigo",
"welcome-text": "Olá, como posso ajudá-lo?",
"button-text": "Converse conosco!",
"default-user-message": "Tem alguma dúvida? Estamos aqui para ajudar."
},
"alignment": {
"right": "Direita",
"left": "Esquerda"
}
},
"mercado-libre": {
"name-tool-tip": "Este canal possui dois canais de comunicação com o cliente",
"name-tool-tip-types": "Canal de parede e canal de vendas.",
"feed-channel": "Campanha de canal de muro",
"sales-channel": "Campanha de canal de vendas",
"campaigns-tool-tip": "Então você pode editar a configuração de ambos os canais independentemente em 'Editar canal'",
"redirect": "Iremos redirecioná-lo para a página do mercado livre para que você possa se conectar ao canal.",
"asociate": {
"label": "Associe sua parede e canais de vendas",
"same-campaign": "Para a mesma campanha.",
"separate-campaigns": "Para separar campanhas."
}
},
"select-country": "Selecione um país para configurar seu canal de {{name}}",
"important-information": "Informação importante",
"before-starting": "Antes de começar",
"successfully-connected-instagram": "Parabéns! Você conectou o Instagram à plataforma com sucesso. Agora o próximo passo é ir para o aplicativo instagram e permitir o acesso às suas mensagens em configurações/privacidade/mensagens. Ative o botão \"Permitir acesso às mensagens\"",
"remember-activate-permissions": "Lembre-se de ativar todas as permissões necessárias antes de finalizar a configuração. Caso contrário, o canal não poderá funcionar corretamente e as mensagens não chegarão à plataforma."
},
"breadcrumbs": {
"administrator": "Administrador",
"faqs": "FAQS",
"channels": "Canais",
"channel-telegram": "Telegram",
"auto-answers": "Autorrespostas",
"campaigns": "Campainha"
},
"auto-answers": {
"headers": {
"edit": "Editar respostas automáticas"
},
"labels": {
"message-from": "Mensagem de:",
"message": "Mensagem:",
"time": "Tempo:",
"summary": "Resumo",
"answer": "Resposta:",
"auto-answer": "Resposta automática:",
"typification": "Tipificación:",
"typifications": "Tipificaciónes:",
"chat-state": "Status do chat:",
"close-chat": "Fechar chat",
"keep-active": "Mantenha-se ativo",
"default-name": "Nome padrão:",
"message-summary": "Mensagem de entrega:",
"delivery-message-always": "Sempre entregar",
"delivery-message-daily": "Entregar a cada 24 horas",
"send-message": "Enviar mensagem 24hrs:",
"queue-chats": "Chats na fila",
"activate-auto-answer": "Ativar autorresposta",
"desactivate-auto-answer": "Desativar autorresposta"
},
"messages": {
"typifications-error": "As digitações não puderam ser carregadas",
"auto-answers-loaded": "Respostas automáticas carregadas com sucesso"
},
"default-messages": {
"welcome": "Bem vindo ao nosso canal de atendimento. Estamos transferindo você para um de nossos executivos.",
"ciechet": "Caro, não recebemos uma resposta sua. {{Nombre}} informa que após [{{Tiempo}}] em min o chat será encerrado.",
"ciechat": "Encerramos seu chat por inatividade. Em caso de dúvida, escreva-nos novamente.",
"offtime": "Olá! No momento não estamos disponíveis. Assim que nossos consultores estiverem online novamente, entraremos em contato com você.",
"bloqueo": "Olá! No momento, você não está entre os usuários autorizados a serem atendidos neste canal.",
"queue": "No momento, nossos executivos estão ocupados. Por favor, escreva para nós mais tarde.",
"timeout": "Obrigado por nos escrever! Nossos agentes estão ocupados agora. Iremos ajudá-lo em breve.",
"welcome_nocliente": "Bem vindo ao nosso canal de atendimento. Estamos transferindo você para um de nossos executivos.",
"drop": "Obrigado por nos contatar, {{Nombre}}. Tenha um bom dia.",
"drop_nocliente": "Obrigado por nos contatar. Tenha um bom dia.",
"assigned_agent": "Olá, aqui é {{Nome}}, aguarde alguns minutos para analisar sua solicitação."
},
"titles": {
"welcome": "Mensagem de boas-vindas",
"ciechet": "Fechando mensagem de alerta",
"ciechat": "Mensagem de chat sem atividade",
"offtime": "Mensagem fora de horas",
"bloqueo": "Mensagem de chat bloqueada",
"queue": "Mensagem do bot para o número máximo de chats na lista de espera",
"timeout": "Esperando mensagem",
"welcome_nocliente": "Mensagem de boas-vindas de contatos não registrados",
"drop": "Mensagem de fechamento do chat",
"drop_nocliente": "Mensagem de fechamento de chat de contatos não registrados",
"assigned_agent": "Mensagem do chat designada ao agente",
"close_paused": "Mensagem de encerramento do bate-papo pausado/agendado"
},
"descriptions": {
"welcome": "Esta mensagem chegará ao cliente ao iniciar uma conversa (Cliente cadastrado na lista de contatos)",
"ciechet": "Esta mensagem chegará ao cliente como um alerta antes de encerrar o chat de acordo com o horário configurado. O tempo deve ser inferior a \"Mensagem de chat sem atividade\".",
"ciechat": "Esta mensagem chegará ao cliente quando seu chat for fechado após não responder de acordo com o tempo configurado",
"offtime": "Esta mensagem chegará ao cliente quando contatada fora do horário estabelecido na campanha.",
"bloqueo": "Esta mensagem chegará ao cliente quando não estiver na lista de contatos",
"queue": "Esta mensagem chegará ao cliente quando ele entrar na lista de espera para capacidade máxima de atenção dos agentes",
"timeout": "Esta mensagem chegará ao cliente quando o tempo acabar",
"welcome_nocliente": "Esta mensagem chegará ao cliente ao iniciar uma conversa (cliente não cadastrado na lista de contatos)",
"drop": "Esta mensagem chegará ao cliente quando seu chat for fechado após não responder de acordo com o tempo configurado",
"drop_nocliente": "Esta mensagem chegará ao cliente quando não estiver na lista de contatos",
"assigned_agent": "Essa mensagem chegará ao cliente assim que o chat for atribuído a um agente da campanha, para reduzir a espera."
},
"minutes": "minutos"
},
"chat-notes": {
"select-order": {
"order-by": "Organizar por",
"all": "Todos",
"olders": "Data mais antiga",
"others": "De outros agentes",
"own": "Minhas notas"
},
"write-your-note": "Escreva sua nota aqui",
"no-notes": "Não há notas anteriores para este cliente",
"copied": "Nota copiada",
"drag-drop-select": "Arraste, solte ou selecione um ",
"file": "arquivo",
"error-form": "Você deve inserir o texto da nota",
"error-file-form": "O formato do arquivo enviado não é permitido ou excede o tamanho máximo permitido de {{size}}",
"confirm-remove": "Tem certeza de que deseja deletar esta nota?"
},
"buy-outbound": {
"amount-consumed": "Quantidade consumida",
"buy-messages": "Compra de mensagens",
"total-budget": "Orçamento total",
"each-message": "cada mensaje",
"budget-entered-in": "Pelo orçamento ingressado em",
"you-can-send": "pode enviar aproximadamente",
"messages": "mensajes",
"success-hint": "Tu compra será analizada por nuestro equipo. Una vez aprobada, actualizaremos tu saldo.",
"usd-input-hint": "El monto debe ser mayor a cero",
"outbound-conditions": {
"conditions-label": "Condições dos envios de saída",
"condition-a": "O valor da bolsa será cobrado na sua próxima fatura.",
"condition-b": "Os preços não incluem IVA (imposto).",
"condition-c": "O total de mensagens compradas possui uma validade de um (1) ano.",
"condition-d": "Valores não incluem descontos por volume.",
"condition-e": "O valor consumido será cobrado no final do mês."
},
"current-balance": "saldo atual",
"last-month": "último mês",
"average": "média",
"last-messages-sent": "mensagens compradas (últimos 3 meses)",
"billing-information": "Dados de faturamento",
"billing": {
"national": "faturamento nacional",
"national-hint": "somente clientes Chattigo Chile",
"international": "faturamento internacional",
"international-hint": "somente clientes Chattigo fora do Chile"
},
"purchase-summary": "resumo da compra",
"budget-entered": "orçamento inserido",
"purchase-summary-hint": "Ao confirmar a sua compra aceita as condições do orçamento introduzido e a atualização das suas informações de faturamento",
"confirm-purchase": "confirmar minha compra",
"purchase-success-hint": "O faturamento está sujeito às condições comerciais e leis de cada país.",
"purchase-price-in": "pelo valor de sua compra em",
"purchase-success": "Compra realizada com sucesso!",
"amount-billed": "valor faturado",
"will-be-charged": "Esta compra será cobrada em sua próxima fatura do Chattigo.",
"buy-again": "comprar novamente",
"modal-title": "quantidade de mensagens, pelo valor gasto",
"by-country": "dependendo do país",
"confirm-your-data": "Confirme seus dados",
"company-name": "Razão social",
"company-id": "Número identificador",
"economic-activity": "Atividade econômica",
"address": "Endereço",
"city": "Cidade",
"region": "Comuna",
"country": "País",
"invoice-receiver": "Nome encarregado (recebimento fatura)",
"receiver-email": "Email (receptor fatura)",
"contact-number": "Telefone de contato",
"save-data": "Salvar meus dados"
},
"outbound-schedule": {
"scheduled": "programados",
"schedule": "programar novo",
"scheduled-messages": "mensagens programadas",
"schedule-shipping": "programar envio",
"select-datetime": "escolher data e hora",
"actions": {
"edit-message": "editar mensagem",
"schedule": "programar envio",
"reschedule": "Reprogramar envío",
"cancel": "Cancelar envío",
"recharge": "Carregar saldo",
"update": "Atualizar envío"
},
"to-be-held": "para ser realizado em",
"no-balance": "Ocorreu um erro, por favor reagende o envio. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte para resolvê-lo",
"cancel-send-question": "Tem certeza de que deseja cancelar este envio?",
"recharge": {
"enter-amount": "Insira um valor para recarregar seu saldo",
"enter-amount-hint": "Orçamento recomendado para enviar esta mensagem",
"billing-to": "O faturamento será realizado para",
"change-billing": "alterar faturamento"
},
"disclaimer": {
"after-24": "Lembre-se que se quiser retomar uma conversa, após 24 horas ela será cobrada como um novo HSM."
},
"shipping-schedule-for": "O envio será agendado para",
"shipping-schedule-at": "às",
"shipping-schedule-day": "Dia",
"shipping-schedule-schedule": "Horário",
"shipping-program": "Programar",
"schedule-errors": {
"after-current-time": "O agendamento deve ser 5 min após a hora atual"
}
},
"week-days": {
"monday": "segunda-feira",
"tuesday": "terça-feira",
"wednesday": "quarta-feira",
"thursday": "quinta-feira",
"friday": "sexta-feira",
"saturday": "sábado",
"sunday": "domingo",
"tomorrow": "amanhã",
"next-week": "próxima semana"
},
"transfer": {
"select-agent-to-transfer": "selecione um agente para transferir",
"available-agents": "agentes disponíveis",
"available-campaigns": "campanhas disponíveis",
"transfer-chat": "transferir chat",
"mode-intervention": "modo de intervenção",
"mode-whisper": "modo de sussurro",
"visible-for-client": "O que você escrever ficará visível para o cliente",
"visible-for-agent": "O que você escrever ficará visível para o agente",
"chat-transfer": "Chats transferido",
"call-transfer": "Você transferiu o chat de \"{{contactName}}\" para a campanha \"{{campaignName}}\".",
"transfer-time": "vez",
"transfer-times": "vezes"
},
"alerts": {
"user-disabled": "Usuário desabilitado.",
"user-enabled": "Usuário habilitado.",
"user-disabled-error": "Erro ao desabilitar usuário.",
"user-enabled-error": "Erro ao habilitar usuário.",
"campaign-modified": "Campanha modificada.",
"campaign-modified-error": "Erro ao modificar a campanha.",
"campaign-at-least-one-selected": "Você deve ter pelo menos uma campanha selecionada",
"configured-permission": "Licença configurada corretamente.",
"configured-permission-error": "Erro ao configurar licença.",
"user-must-have-rol": "O usuário deve ter pelo menos uma função associada.",
"rol-modified": "Função modificada.",
"rol-modified-error": "Erro ao modificar a função.",
"errors-in-form": "Existem erros no formulário.",
"errors-in-form-email": "Faltam um ou mais campos para preencher.",
"updated-user-success": "Informação atualizada.",
"updated-user-error": "Erro ao atualizar a informação.",
"image-upload-error": "Erro ao processar a imagem.",
"image-upload-extension-error": "O arquivo não possui uma extensão de imagem válida.",
"file-upload-extension-error": "O arquivo não tem uma extensão válida.",
"image-upload-success": "Imagem salva.",
"load-user-list-error": "Erro ao carregar a lista de usuários.",
"attachment-type-error": "O formato do arquivo não é permitido",
"interpolations": {
"new-amount-results": "Foram carregados {{amount}} novos resultados.",
"attachment-size-error": "Não é possível enviar o arquivo. O tamanho máximo permitido para {{channel}} é {{size}}"
},
"max-file-size": "Ocorreu um erro ao enviar o arquivo, o peso máximo permitido é de",
"exceeds-max-file-size": "Ocorreu um erro ao enviar o arquivo, o peso excede o máximo permitido.",
"error-transfer-chat": "Ocorreu um erro ao transferir o chat",
"error-ending-chat": "Ocorreu um erro ao encerrar o chat",
"ending-success": "Finalização bem-sucedida",
"transfer-success": "Transferência bem-sucedida",
"config-timezone-success": "Você definiu com sucesso o fuso horário!"
},
"user-admin": {
"filter": "Filtrar usuários",
"list": "Lista de usuários"
},
"loaders": {
"applying-filters": "Aplicando filtros",
"transfer-ongoing": "Fazendo transferência"
},
"mailing": {
"welcome": {
"subject": "Bem-vindo a bordo!",
"header": "Bem-vindo ao Chattigo!",
"content": "Esperamos que você aproveite ao máximo a plataforma. Para entrar nela, baixe o arquivo anexo com as informações de acesso e clique no botão.",
"content-2": "Se tiver dúvidas de utilização da plataforma, consulte nossos",
"tutorials": "tutoriais",
"button": "Vamos começar!"
},
"verify-account": {
"subject": "Uma última etapa, confirme seu e-mail",
"header": "Olá, caro @username",
"content": "Obrigado por se cadastrar no Chattigo! Já recebemos suas informações.",
"content-2": "Para continuar com o processo, confirme seu e-mail clicando no botão a seguir.",
"button": "Confirmar email"
},
"expiration": {
"subject": "Seu período de teste termina hoje",
"header": "Olá, caro @username",
"subheader": "Como o tempo passou rápido!",
"content": "Seu período experimental no Chattigo termina hoje. Para continuar melhorando sua experiência de atendimento de seus clientes, escolha o plano que deseja contratar e nossos atendentes entrarão em contato com você.",
"plans": {
"monthly": "Mensais",
"custom-values": "Valores personalizados",
"business": "Negócio",
"corporate": "Corporativo",
"enterprise": "Empresarial"
}
},
"expiration-warning": {
"subject": "Continue melhorando a experiência de seus clientes!",
"header": "Olá, caro @username",
"subheader": "Restam 5 dias para terminar o seu teste gratuito.",
"content": "Já atendeu seus clientes através do Chattigo? Conheça todas as funcionalidades que temos para melhorar a experiência de seus clientes.",
"content-2": "Se você já decidiu seu plano, clique aqui para conversar com nossa equipe de vendas.",
"enter": "Entre no Chattigo",
"keep-using": "Quero continuar usando o Chattigo",
"free-trial": "Teste grátis por 14 dias"
},
"recover-password": {
"subject": "Recuperar senha",
"header": "Caro @username",
"content": "Para recuperar sua senha, entre na plataforma usando a seguinte chave de recuperação",
"button": "Entrar agora",
"hint": "A senha é válida por 24 horas. Faça a alteração antes desse tempo."
},
"campaign-delivery": {
"subject": "Esta é a configuração da sua campanha"
},
"developer-code": {
"subject": "Experimente o código para implementar o Wechat do Chattigo!"
},
"widget": {
"subject": "Experimente o código para implementar o Widget do Chattigo!"
},
"account-activation": {
"subject": "Falta pouco! Valide a sua conta para começar a usar o Chattigo"
},
"request-channel": {
"subject": "Novo pedido de canal"
},
"low-balance": {
"subject": "Olá ... o total da bolsa está chegando ao limite"
},
"sincerely": "Atenciosamente",
"chattigo-team": "Equipe do Chattigo",
"unsubscribe": "cancelar a assinatura"
},
"onboarding": {
"system-answer": {
"403-title": "Ops, ocorreu um erro. Tente novamente.",
"500-title": "Ops, ocorreu um erro. Tente novamente mais tarde.",
"400-title": "Ei, você já fez um pedido e está em andamento.",
"201-title": "Ótimo, você está mais perto de melhorar a comunicação com seus clientes.",
"201-body": "Em breve enviaremos um e-mail para finalizar sua entrada.",
"success": "Excelente! Você já configurou",
"success-last-steps": "Só precisamos validar que é você! Digite seu e-mail para validação, para finalmente entrar na plataforma Chattigo.",
"start": "Começar",
"configure-another-channel": "Configurar outro canal"
},
"action-calls": {
"join-free": "Entre de forma gratuita"
}
},
"user-data-update": {
"header": "Insira seus dados",
"email-as-login-message": "O e-mail inserido será o novo login",
"error-new-password-equals-old-password": "A senha deve ser diferente daquelas utilizadas anteriormente.",
"data-updated-correctly": "Seus dados foram atualizados com sucesso"
},
"recover-password": {
"header": "Digite seu login para recuperar a senha",
"recover-mail-sent": "Enviamos um e-mail com as informações para recuperar sua senha.",
"error-recovering-password": "Não foi possível recuperar sua senha. Entre em contato com seu supervisor."
},
"reports": {
"scheduled-reports": "Agendar relatórios",
"available-reports": "relatórios disponíveis",
"period": "período",
"daily": "diario",
"weekly": "semanal",
"monthly": "mensal",
"custom": "personalizado",
"daily-sending-at": "este relatório será enviado na primeira hora do dia.",
"weekly-sending-at": "este relatório será enviado no primeiro dia de cada semana.",
"monthly-sending-at": "este relatório será enviado no primeiro dia de cada mês.",
"scheduled-next": "o próximo envio está agendado para",
"campaigns-selected": "campanhas selecionadas",
"latest-reports": "relatórios gerados",
"filter-reports": "filtrar relatórios",
"reports-sent": "relatórios enviados",
"generated": "Gerado",
"generated-files": "Arquivos gerados",
"available-downloads": "Downloads disponíveis",
"maximun-generate-file1": "Você atingiu o número máximo de arquivos gerados (5)",
"maximun-generate-file3": "Você atingiu o número máximo de arquivos gerados (10)",
"maximun-generate-file2": "Se você gerar um novo arquivo, o mais antigo será excluído.",
"filters": {
"report-type": "Tipo de Relatório",
"period": "Período",
"frequency": "Frequência",
"year": "Ano"
},
"sent": "enviado",
"size": "tamanho",
"empty": "Não há relatórios enviados ainda",
"alerts": {
"fail-report": "Não foi possível agendar o relatório, tente novamente mais tarde.",
"success": "O relatório foi agendado com sucesso.",
"error-information": "Erro ao carregar as informações. ",
"download-error": "Ocorreu um erro ao baixar o relatório, tente novamente mais tarde.",
"email-will-send-to": "Os relatórios serão enviados para o correio {{email}}.",
"email-not-updated": "Se o seu email não for atualizado, entre em contato com seu administrador.",
"invalid-email": "Seu email não é válido."
},
"types": {
"rdc": "Resumo dos chats",
"ddc": "Detalhe dos chats",
"rda": "Desempenho do agente",
"lda": "Logs do agente",
"rds": "Resumo dos sessões",
"rdb": "Resumo dos bots",
"rcc": "Resumo dos chats CRM",
"rhsm": "Relatório de gestão do HSM",
"vcr": "Relatório de chamada",
"mcr": "Relatório de videochamada",
"vcri": "Relatório de chamadas internas",
"c2w": "Relatório de desempenho do anúncio"
},
"download-disclaimer-1": "1. Se você tiver mais de 1,8 MM de registros, só poderá baixar os relatórios no formato CSV",
"download-disclaimer-2": "2. Os downloads correspondem ao período {{startDate}} - {{endDate}}",
"download-disclaimer-3": "3. No \"Relatório de gerenciamento do HSM\" o total da coluna \"Data de leitura\" pode ser inferior ao real, devido à opção de desativar as confirmações de leitura do cliente",
"emotional-experience": "Experiência Emocional",
"user-download": "Relatório do usuário",
"file-type": "Tipo de arquivo",
"generate-archive": "Gerar arquivo",
"generated-archives": "Arquivos gerados",
"download-await": "Enquanto geramos seu arquivo, você pode continuar usando a plataforma.",
"download-ready": "O arquivo está pronto para download",
"download-succes": "Seu download foi bem-sucedido",
"download-error": "O arquivo não pôde ser gerado. Tente novamente.",
"maxium-report": "Você atingiu o número máximo de arquivos gerados",
"maxium-report-warning": "Se você criar um novo arquivo, o mais antigo será excluído.",
"clean-reports": "Relatórios limpos",
"empty-reports": "Não há arquivos para download",
"download-disclaimer-4": "4. No \"Rendimento do agente\", os tempos de sessão mostram o tempo total por agente. Não é possível selecionar os tempos por campanha",
"download-disclaimer-5": "5. Para realizar o download de \"Resumo de chats CRM\" você deve ter selecionada somente uma campanha",
"version": "Versão 2.1"
},
"chat-between-agents": {
"headers": {
"title": "Chat agente - agente",
"agent-active": "agentes ativos",
"agent-inactive": "agentes inativos"
},
"inputs": {
"placeholder-search": "Procurar"
},
"list": {
"warning": "No caso de selecionar um agente de uma campanha diferente da configuração inicial , poderiam ser geradas inconsistências no relatório do RDC e do DDC."
},
"direct-message-button": "Mensagem direta",
"chats-on-attention": "chat em atenção",
"empty-list": "Não há agentes disponíveis para enviar chat",
"available-agents": "agentes disponíveis",
"atention": "Atenção"
},
"scheduled-chats": {
"inbox-title": "Chats agendados",
"scheduled-title": "Chats programados",
"schedule": "Agendar",
"reschedule": "Reagendar",
"schedule-chat": "Agendar chat",
"schedule-today": "Agendar hoje",
"schedule-tomorrow": "Agendar amanhã",
"select-datetime": "escolher data e hor",
"disclaimer": "No WhatsApp Oficial, será cobrada a mensagem enviada 24 horas após a última conversa.",
"was-scheduled": "O chat foi agendado para",
"scheduled-chat": "Você tem um chat agendado para",
"retake-chat": "Você tem um chat para retomar agora",
"schedule-at": "às",
"schedule-hours": "horas",
"go-to-outbound": "Ir para Outbound",
"schedule-conflict": "Já existe um chat agendado para esse horário",
"after-24": "Lembre-se que se você quiser retomar um chat do WhatsApp Business, após 24 horas ele será combinado como um novo HSM.",
"activated-chat": "O chat foi ativado",
"activated-chat-introMsg": "O chat pausado com",
"activated-chat-outroMessage": "foi transferido para a bandeja ativa",
"agenda": "agendamento",
"schedule-chat-mail": "Agendar e-mail"
},
"analytics-dashboard": {
"period": "Período:",
"full-screen": "Full screen",
"filter-campaign": "Selecione um de seus relatórios",
"filter-chat-node-report": "Selecione um relatório de nó",
"chat-node-title": "Relatório de nó",
"reports-available": "Relatórios disponíveis",
"select-reports-available": "Selecione um relatório disponível",
"no-reports": "Sem relatórios",
"filter-campaign-desc": "Filtre seus relatórios Power Bi disponíveis para visualizá-los na tela.",
"filter-chat-node-desc": "Filtre seus relatórios disponíveis para visualizá-los na tela. Lembre-se que este relatório mostra o tráfego do bot, em relação às campanhas que ele possui.",
"period-options": {
"today": "Hoje",
"yesterday": "Ontem",
"last-week": "Semana passada",
"last-month": "Mês passado",
"last-seven-days": "Últimos 7 dias",
"last-thirty-days": "Últimos 30 dias",
"custom": "Personalizado",
"before-yesterday": "Anteontem"
},
"compare-to": "Comparar com:",
"compare-to-options": {
"none": "Nenhum",
"previous-period": "Período anterior"
},
"closed-chats-graph": {
"title": "Número de chats",
"chats": "Chats",
"total": "Total",
"bot": "bots",
"agents": "Agents",
"tooltip": "Informações por dia e por canal dos chats fechados, tanto pelo agente quanto pelo bot.",
"tooltip-bot": "Informações por dia e por canal dos chats fechados pelo bot.",
"important": "Importante",
"disclaimer": "para grandes volumes de dados no módulo de analítica de produto do modelo de processamento, pode haver pequenas diferenças com os relatórios disponíveis para download que possuem os dados completos."
},
"filters": "filtros",
"notifications": {
"title": "Notificações",
"clear-btn": "Limpar notificações",
"empty-title": "Você está atualizado",
"empty-subtitle": "Não há novas notificações"
},
"alerts": {
"dashboard-data-error": "Ocorreu um erro ao carregar os dados do painel.",
"channel-types-error": "Ocorreu um erro ao carregar os tipos de canais.",
"generating-report": "Seu relatório está sendo gerado.",
"generating-report-error": "Ocorreu um erro ao gerar o relatório.",
"no-campaign-selected-error": "Você deve ter pelo menos uma campanha selecionada.",
"no-channel-type-selected-error": "Você deve ter pelo menos um tipo de canal selecionado.",
"no-report-data-for-today": "Este relatório está disponível apenas para datas anteriores a hoje."
}
},
"multi-selector": {
"headers": {
"visible-campaigns": "Campanhas visiveis",
"select-all": "Selecionar todas",
"deselect-all": "Excluir Seleção",
"channels": "Canais",
"available-channels": "Canais disponíveis",
"select-all-channels": "Selecionar todas",
"unselect-all-channels": "Desmarcar todas",
"select-campaigns": "Selecione uma campanha",
"select-page": "Selecione uma página",
"channel-selected": "canal selecionado",
"channels-selected": "canais selecionados"
}
},
"empty-content": {
"no-previus-chats": "você não tem chats anteriores com este usuário",
"hints": {
"when-you-close": "quando você fecha uma conversa, ela aparece no histórico.",
"when-you-close-new": "Os chats aparecerão no histórico quando você fechar a conversa"
}
},
"chat-information": {
"chat-closed-at": "Chat fechado na",
"closed-at": "Fechado na",
"why-is-closed-at": "Porque é que este chat estava fechado?",
"client-id": "Id Cliente"
},
"state-chat-notification": {
"paused-chat": "Você pausou o chat até (day) de (month) às (hour)hrs.",
"scheduled-chat": "Você programou o chat até (day) de (month) (year) às (hour)hrs.",
"unpaused-chat": "O chat pausado foi reativado em (day) de (month) às (hour)hrs.",
"unscheduled-chat": "O chat programado foi reativado em (day) de (month) (year) às (hour)hrs.",
"undefined-time": "Você pausou o chat por tempo indeterminado."
},
"chat-stats": {
"chats-closed": "chats fechados",
"chats-founded": "chats encontrados"
},
"chat-header": {
"record": "Registro",
"filters": "Filtros",
"chatDetail": "Detalhe do chat",
"result": "Resultado",
"note": "Nota"
},
"empty-states": {
"congrats": "Parabéns!",
"no-chats-on-hold": "Você não tem chat em espera",
"no-agents-actives": "Não encontramos agentes ativos neste momento",
"no-chats-selected": "Nenhum chat selecionado",
"no-chats-scheduled": "Você não tem chats agendados",
"must-back-to-agent": "Você deve voltar ao agente para agendar chats.",
"select-chat-first": "Selecione um chat para iniciar uma conversa."
},
"emoctional-experience": {
"potitive": "Promotores",
"neutral": "Neutros",
"negative": "Detratores",
"emotional-level": "Nível Emocional",
"satisfied": "Satisfeito",
"neutro": "Neutro",
"unsatisfied": "Insatisfeito"
},
"months": {
"january": "Janeiro",
"february": "Fevereiro",
"march": "Março",
"april": "Abril",
"may": "Maio",
"june": "Junho",
"july": "Julho",
"august": "Agosto",
"september": "Setembro",
"octover": "Outubro",
"november": "Novembro",
"december": "Dezembro",
"jan": "Jan",
"feb": "Fev",
"mar": "Mar",
"apr": "Abr",
"ma": "Mai",
"jun": "Jun",
"jul": "Jul",
"aug": "Ago",
"sep": "Set",
"oct": "Oct",
"nov": "Nov",
"dec": "Diz"
},
"upload": {
"drag-drop-or-select-a": "Arraste, solte ou selecione um",
"archive": "arquivo",
"no-chats-on-hold": "Você não tem chats",
"no-chats-selected": "Nenhum chat selecionado",
"no-chats-scheduled": "Você não tem chats agendados",
"must-back-to-agent": "Você deve voltar ao agente para agendar chats.",
"select-chat-first": "Selecione um chat para iniciar uma conversa."
},
"faq-portal-agent": {
"title": "Respostas Freqüentes",
"search": "Comece a busca",
"result": "Resultados",
"error": "Ops! Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde",
"empty": "A pesquisa não retorna resultados, tente outras palavras-chave",
"copy": "Copiar",
"attachment": "Anexo"
},
"time": {
"hours": "horas",
"hour": "hora",
"minutes": "Minutos",
"minute": "Minuto",
"seconds": "Segundos",
"second": "Segundo",
"hours-min": "hs",
"hour-min": "h",
"minute-min": "m",
"segundo-min": "s"
},
"crm": {
"contact": "Contato",
"contact-data": "Detalhes do contato",
"associated-channels": "Canais associado(s)",
"identifier": "Identificador",
"identifier-tooltip": "Deve ser um dado único, não modificável e alfanumérico",
"cellphone-tooltip": "Associaremos este campo ao canal de WhatsApp, portanto, você deve digitar um número de telefone celular.",
"surname": "Sobrenome",
"gender": "Gênero",
"id-phone": "ID / Telefone",
"warning-message": "Este identificador já está em outro contato. Deseja associá-lo?",
"warning-message-2": "Este identificador pertence a outro contato. Deseja verificar as informações do contato?",
"warning-save-message": "Lembre-se de salvar os dados antes de finalizar ou você perderá as alterações.",
"assosiate-contact": "Associado para contato",
"see-contact": "Ver contato",
"notes": "notas",
"messages": {
"saved-contact-success": "Os detalhes do contato foram salvos com sucesso",
"no-results": "Pesquisa concluída",
"remove-channel-success": "Canal removido com sucesso"
},
"no-channels": "Não tem canais associados.",
"delete-channel": "Deseja excluir esse canal?",
"delete-channel-warn": "Somente o canal e as informações associadas a ele serão excluídos.",
"delete-all-channel-warn": "Após a confirmação, o contato será excluído.",
"delete-channel-back": "Voltar",
"delete-channel-confirm": "Excluir",
"search-placeholder": "Procure um cliente por ID",
"add-country-warning": "Adicione o código do país do cliente para que o número de celular tenha o formato correto."
},
"paused-chat": {
"title": "Pausar chat",
"paused": "O chat foi pausado",
"undefined": "Indefinido",
"title-mail": "Pausar e-mail"
},
"monitoring": {
"agent-monitoring": "Monitoramento de agentes",
"agent-logout": "O agente se desconectou, selecione outro para monitorar"
},
"manuals": {
"go-to-chattigo": "Ir para chattigo",
"page-title": "Manuais de utilização",
"page-description": "Baixe o manual de acordo com o perfil de seu interesse",
"manual": "Manual",
"menu": "Centro de ajuda",
"analytics": "Analítica",
"agent-manual": "Manuais do Agente",
"supervisor-manual": "Manuais do supervisor",
"conf-manual": "Manuais de configuração",
"analytics-manual": "Manuais analíticos",
"shop-manual": "Manuais de compras",
"bot-manual": "Manuais de bot",
"agent-description": "Verifique todas as funcionalidades que você pode acessar a partir da interface do agente ",
"supervisor-description": "Descubra como monitorar os agentes e verificar todas as funcionalidades do supervisor",
"config-description": "Gerencie suas campanhas e canais através da configuração. Conheça cada uma das opções que você pode editar",
"analytics-description": "Saiba como fazer o download e agendar seus relatórios passo a passo",
"shop-description": "Veja como fazer compras de crédito para o envio de mensagens enviadas",
"bot-description": "Apresentamos nossa plataforma de bot chattigo, uma interface onde você pode criar seu próprio fluxo de bot",
"show-all-manuals": "Mostrar todos os manuais",
"contact-to-cs": {
"link-to-modal": "Se você precisar ser contatado por um executivo da",
"costumer-success": "Customer Success",
"do": ", faça",
"modal-title": "Contactar um executivo",
"modal-subtitle": "Diga-nos como podemos ajudá-lo e entraremos em contato em breve.",
"modal-label-motive": "Motivo do contato",
"modal-label-comment": "Comentário"
},
"tab-manuals": {
"name": "Manuais"
},
"tab-service": {
"name": "Serviço",
"nav": {
"unsubscribe": {
"menu-name": "Pedido de cancelamento",
"form": {
"title": "Pedido de cancelamento de serviço",
"text": {
"header": "Você está nos deixando? Na ",
"header-2": "chattigo ",
"header-3": "queremos sempre melhorar, você pode nos contatar ",
"link": "aqui",
"footer": " para resolver suas preocupações."
},
"company": "Nome da empresa",
"company-error": "Este campo é obrigatório. Por favor, complete-o.",
"email": "Email",
"email-span": "(Entraremos em contato com sua equipe lá)",
"email-error": "Este campo é obrigatório. Por favor, complete-o.",
"reason": "Motivo da suspensão",
"reason-error": "Para continuar, selecione uma opção no menu suspenso",
"reason-option-default": "Selecione...",
"reason-options": [
"Custo da plataforma",
"Erros na plataforma",
"Falta de ferramentas",
"Insatisfação com o atendimento",
"Quebra de contrato",
"A plataforma não atendeu às expectativas",
"Reestruturação interna da empresa",
"Outro"
],
"improvements": "Como podemos melhorar?",
"improvements-placeholder": "Diga-nos em detalhes porque você deseja suspender o serviço.",
"btn-send": "Enviar"
},
"modal": {
"title": "Lamentamos vê-lo partir",
"subtitle": {
"header": "Recebemos seu pedido e entraremos em contato em breve para finalizar o processo. ",
"link": "Informe-nos",
"footer": " se houver algo que possamos fazer para mudar sua decisão."
},
"text": "A campanha e o canal serão encerrados na data estipulada. O número será liberado após processos administrativos de revisão e confirmação.",
"btn-ok": "Entendido"
}
}
}
}
},
"closures-types": {
"title": "Etiquetas de encerramento"
},
"product-sheets": {
"title": "Folhas de produto",
"closure-description": "Folha de produto da funcionalidade de Tags de Fechamento para a plataforma Human e Bot."
},
"message-hint": {
"attach": "anexar",
"mic": "microfone",
"send": "enviar"
},
"subscription": {
"close-account": {
"title": "Tem certeza que deseja ir, {{name}}?",
"form-title": "Fechar minha conta",
"form-button": "Fechar conta",
"form-link": "Quero lhe dar outra chance",
"form-info": "Isso é necessário para verificar se você é o proprietário da conta e para evitar a exclusão não autorizada da conta.",
"label-why-leaving": "Por que você está nos deixando?",
"label-what-improve": "O que devemos melhorar?",
"label-password": "Digite sua senha",
"placeholder-why-leaving": "Insira um texto aqui",
"placeholder-what-improvement": "Insira seu comentário"
},
"payment": {
"back-link": "Voltar",
"title-update": "Atualize seu plano e continue usando o Chattigo",
"title-four-days": "Compre seu plano e aproveite o Chattigo",
"title-update-no-trial": "Atualize seu método de pagamento",
"subtitle": "Confira outros planos que temos para você.",
"error-card": "Cartão bloqueado, atualize suas informações de pagamento",
"total-enterprise": "Contactar um executivo",
"breadcrumb": {
"step-select-plan": "Seleção de plano",
"step-pay": "Pagamento",
"step-confirm": "Confirmação"
},
"confirm": {
"title": "Confirmação de pagamento",
"subtitle-update": "Suas informações de faturamento foram atualizadas.",
"subtitle-expire": "Agora você pode continuar usando seu plano {{plan}}."
},
"card": {
"update-credit-card": "Atualizar cartão de crédito"
},
"alert": {
"text-agent": "A conta foi suspensa por falta de pagamento. As mensagens serão retomadas quando o pagamento for efetuado.",
"text-primary": "Sua conta foi suspensa",
"text-responsive": "devido ao não pagamento de seus produtos",
"text-secondary": ". Para mais informações consulte ",
"text-link": "aqui"
},
"blocked-for-non-payment-modal": {
"supervisor": {
"title": "¡Esta conta foi suspensa!",
"with-tdc": {
"first-modal": {
"text-head": "Sua conta está temporariamente suspensa devido a contas não pagas. Para regularizar sua situação, ",
"text-link": "entre em contato com um executivo ",
"text-footer": "para que possa continuar curtindo o chattigo."
},
"second-modal": {
"text-head": "Sua conta está temporariamente suspensa devido a contas não pagas. Assim que sua situação estiver regularizada, sua conta será habilitada o mais rápido possível.",
"text-footer": "Entre em contato com um atendente para continuar curtindo o chattigo."
},
"btn": "CONTATO COM EXECUTIVO"
},
"no-tdc": {
"first-modal": {
"text-head": "Sua conta está temporariamente suspensa devido a contas não pagas. Adicione uma forma de pagamento no módulo Consumo e ",
"text-link": "entre em contato com um executivo",
"text-footer": "para que você possa continuar curtindo o chattigo."
},
"second-modal": {
"text-head": "Sua conta está temporariamente suspensa devido a contas não pagas. Assim que sua situação for regularizada, sua conta será habilitada o mais rápido possível.",
"text-head-2": "Adicione uma forma de pagamento no módulo ",
"text-head-strong": "Consumo ",
"and": "e ",
"text-link": "entre em contato",
"text-footer": " com um atendente para continuar curtindo o chattigo."
},
"btn": "IR PARA FORMA DE PAGAMENTO"
}
},
"agent": {
"title": "Nós suspendemos sua conta",
"text": "Suspendemos sua conta porque detectamos irregularidades no pagamento de seu serviço. Favor entrar em contato com seu supervisor para regularizar sua situação.",
"btn": "ENTENDIDO"
}
}
}
},
"auto-configuration": {
"alignment": {
"label": "Alinhamento do widget",
"right": "Direita",
"left": "Esquerda"
},
"modal-finish-config": {
"modal-finish-title": "Você está satisfeito com a configuração?",
"modal-finish-description": "Da próxima vez que você quiser editar o estilo do seu Webchat, você precisará entrar em contato com o suporte.",
"modal-finish-buttons": {
"modal-finish-cancel": "Cancelar",
"modal-finish-confirm": "Concluir estilo"
}
},
"initial-config": "Configuração inicial",
"chat-config": "Configuração do chat",
"widget-style": "Estilo do widget",
"chat-bubble": {
"label-1": "Texto da bolha do chat",
"label-2": "até 24 caracteres"
},
"btn-preview": "Visualização do botão de chat",
"campaign-associated": "Campanha associada",
"channel-associated": "Canal associado",
"welcome-text": {
"label-1": "Texto de boas-vindas",
"label-2": "até 40 caracteres"
},
"brand-name": "Nome da marca",
"brand-color": "Cor da marca",
"default-user-message": {
"label-1": "Mensagem padrão do usuário",
"label-2": "até 80 caracteres"
},
"open-widget": "Abrir widget por padrão",
"image-tooltip": "O logotipo deve estar no formato .jpg ou .png",
"widget-preview": "Visualizar seu widget",
"alignment-faq": "Selecione desde qual posição aparecerá seu widget na tela.",
"have-account": "Você já tem uma conta?",
"start-session": "Iniciar sessão",
"repeat-password": "Repetir senha",
"email-agent-error": "O e-mail já está em uso.",
"config": "Configurar",
"config-campaign": "Configure a sua campanha",
"continue": "continue",
"save": "Salvar",
"last-name": "Sobrenome",
"prefix": "Prefixo",
"telephone": "Telefone",
"company": "Empresa",
"industry": "Indústria",
"welcome-title-no-trial": "Bem vindo ao chattigo",
"welcome-subtitle-no-trial": "Otimize o relacionamento com seus clientes com a",
"welcome-subtitle-no-trial-plan": "Plano {{plan}}",
"welcome-subtitle-subscribe": "Inscreva-se agora!",
"welcome-subtitle-trial": "Ative sua avaliação gratuita e aproveite nossos benefícios.",
"welcome1-title-first": "Ative sua avaliação gratuita por",
"welcome1-title-second": "no Chattigo!",
"welcome1-title": "Experimente o plano de inicialização do Chattigo por 14 dias!",
"welcome1-slogan": "\" A era da comunicação digital com seus clientes \"",
"welcome1-test": "Avaliação gratuita por 14 dias",
"welcome1-info": "Escreva um email e senha para entrar na plataforma",
"welcome2-title": "Preencha seus dados",
"welcome2-subtitle": "Queremos conhecê-lo melhor, por favor preencha estes dados para poder iniciar o teste em Chattigo.",
"welcome2-info": "",
"create-campaign-title": "Você está quase pronto para iniciar seu teste gratuito!",
"create-campaign-title-pay": "Você está quase pronto para começar! \nCrie sua primeira campanha",
"create-campaign-subtitle": "Para configurar a sua conta, deverá criar uma campanha. Assim, poderá atender seus clientes por meio da plataforma Chattigo",
"create-campaign-subtitle-second": ", para que você possa atender seus clientes através da plataforma Chattigo.",
"create-campaign-tooltip": "Uma campanha é um conjunto de configurações para fornecer serviço aos seus clientes através da plataforma Chattigo.",
"create-campaign-info": "Dados de ingresso",
"campaign-name": "Nome da campanha",
"campaign-typification": "Tipificação de fechamento",
"campaign-typification-tooltip": "A tipificação é a etiqueta que será usada ao encerrar o chat",
"campaign-agent-name": "Nome do agente",
"campaign-agent-subtitle": " Configure os agentes que vão gerir suas campanhas. Você poderá adicionar até {{type}} agentes.",
"create-channel-title": "Configure seus canais",
"create-channel-subtitle": "Configure seus canais e você pode começar a usar o Chattigo.",
"select-channel": "Selecione e configure um novo canal",
"channel-add": "Adicionar um novo canal",
"back": "Voltar",
"back-to-channel-modal": "Se você fechar a janela, voltará aos canais e perderá suas configurações.\nTem certeza?",
"back-to-channel-modal-button": "Sim, tenho certeza",
"config-next": "Configurar mais tarde",
"attach-logo": "Anexe seu logotipo",
"upload-logo-title": "Faça upload do seu logotipo",
"upload-logo-action": "Upload logo",
"upload-logo-drag-option": "Arrastar e soltar ou",
"upload-logo-option-link": "Selecione um arquivo",
"upload-logo-relocate-option": "Arraste para realocar a foto",
"preview-title": "Pré-visualização do seu webchat",
"webchat-title": "Preencha as seguintes informações para continuar",
"title": "Título",
"subtitle": "Subtitle (máximo de 40 caracteres)",
"start-field": "Campo inicial",
"campaign-select": "Selecionar campanha",
"channel-select": "Selecionar canal",
"align-select": "Selecione o alinhamento",
"widget-alignment": "Alinhamento do widget",
"step-1": "1. Configuração inicial",
"step-2": "2. Estilo Webchat",
"step-3": "3. Configuração do texto",
"select": "Selecione",
"primary-color": "Cor primária",
"color": "Cor da caixa",
"placeholder-title": "Chattigo",
"placeholder-subtitle": "Conversar é a nova maneira de falar",
"enter-your-name": "Insira seu nome",
"start-a-conversation": "Iniciar uma conversa",
"start-conversation": "Iniciar conversa",
"logo-tooltip": "O logotipo deve ter o formato .jpg ou .png.",
"image-cropper-info": "Ajuste a área de corte para editar a imagem",
"label": "Rótulo",
"label-enter-placeholder": "Insira o rótulo",
"content": "Conteúdo",
"content-enter-placeholder": "Insira o conteúdo",
"preview": "Antevisão",
"telegram-title": "Configurações do telegrama",
"telegram-show-example": "Ver exemplo",
"reference-image": "Imagem de referência",
"campaign-finish-title": "Bem-vindo ao Chattigo! \nSeu período de teste começou.",
"campaign-finish-title-pay": "Parabéns! \nVocê já faz parte de nossa comunidade.",
"campaign-finish-subtitle": "Na plataforma, você poderá configurar vários canais para suas campanhas, gerenciar agentes e desfrutar da experiência Omnicanal que o Chattigo tem para você. Comece seu teste de 14 dias agora!",
"campaign-finish-subtitle-second-free": "Comece seu teste de 14 dias agora!",
"campaign-finish-button": "Configurar canais",
"excellent": "Excelente! ",
"successful-configuration": "Você configurou o seu",
"last-step": "Você pode configurar outro canal ou fazer login para começar a usar o Chattigo.Lembre-se que para concluir a configuração, é necessário ativar o canal dentro da plataforma.",
"start": "Começar",
"config-other-channel": "Configure outro canal",
"welcome-back-title": "Bem-vindo novamente",
"welcome-back-subtitle": "Estamos muito felizes em tê-lo aqui novamente. Entre na plataforma e poderá finalizar suas configurações.",
"enter-the-platform": "Entre na plataforma",
"insert-webchat-code": "Insira o código do webchat na sua página da web.",
"insert-whatsapp-widget-code": "Insira o código do widget na sua página da web.",
"send-to-dev": "Envie este código para seu desenvolvedor",
"copy-code": "Copiar código",
"copy-code-description": "Copie o código a seguir e insira-o no HTML do seu site ou envie o código para o seu desenvolvedor.",
"html-code-collapse-open": "Código de configuração",
"html-code-collapse-open-2": "Código de identificação do canal",
"html-code-collapse-closed": "Código de desenvolvedor",
"html-code-email-placeholder": "Digite um e-mail",
"copy-did-vtex": "Copiar o Código de identificação do canal para colar na plataforma de Vtex e completar a integração.",
"copy-code-clipboard": "Copiado",
"enter-company": "Enter the company",
"select-industry": "Selecione a indústria",
"search-country-placeholder": "Search country",
"countries-title": "Países",
"enter-name": "Digite o nome",
"enter-lastname": "Digite o sobrenome",
"enter-campaign-name": "Nome",
"enter-typification-name": "Etiqueta de encerramento",
"enter-email": "Insira o email",
"language": "Idioma",
"config-channel-title": "Configuração do {{type}}",
"config-of-channel": "Configuração do {{type}}",
"config-channel-subtitle": "Configurar e criar estilos do {{type}}",
"facebook-channel-title": "Confirme a Fanpage que deseja configurar para o seu canal do {{type}}",
"social-login": "Ou faça login com:",
"social-sign-up": "ou inscreva-se com",
"facebook-login": "Continue com o Facebook",
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"copy-mail": "Copiar correio",
"industries": {
"food": "Comida",
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"real-estate": "Imobiliário",
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"media-and-advertising": "Media / Advertising",
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"or": "ou",
"tdc": {
"payment-step": "Método de pagamento",
"payment-card": "Cartão de crédito",
"payment-input-card-label": "Número cartão de crédito",
"payment-input-cvc-tooltip": "Código adicional impresso no verso do cartão.",
"payment-input-date-label": "Data de vencimento",
"payment-input-card-name-label": "Nome do cartão",
"payment-input-card-name-placeholder": "Insira o nome do cartão",
"summary-title": "Resumo contratação",
"summary-title-bought": "Resumo contratação",
"modal-cs-title": "A solicitação foi enviada com sucesso",
"modal-cs-enterprise-subtitle": "Um executivo entrará em contato com você em breve para atualizar seu plano de {{plan}}.",
"modal-cs-enterprise-extra-info-review": "Confira",
"modal-cs-enterprise-extra-info-link": "os planos",
"modal-cs-enterprise-extra-info-more": "que temos para você",
"modal-cs-subtitle": "Em breve, um membro da nossa equipe entrará em contato com você para se inscrever no seu plano Chattigo.",
"modal-add-card-disclaimer": "Atualizando sua forma de pagamento e contando a partir do próximo período de cobrança, sua assinatura será renovada automaticamente nos primeiros dias de cada mês e em sua conta será cobrado o valor do plano vigente contratado.",
"modal-add-success": "Suas informações de pagamento foram atualizadas com sucesso.",
"buy-button": "Comprar",
"link-cancel": "Cancele seu plano",
"pay": {
"title": "Comece agora seu plano {{plan}}",
"subtitle": "Adicione o seu método de pagamento para continuar.",
"summary-info": "* A primeira cobrança será aplicada proporcionalmente ao restante do mês e a próxima cobrança será equivalente ao mês inteiro. \nVocê poderá fazer ajustes no seu plano se precisar de serviços adicionais.",
"summary-info-update-1": "Autorização para cobrança do plano {{plan}}: ",
"summary-info-update-2": "Ao atualizar seu plano, a diferença de preço é considerada em relação ao plano que você possuía anteriormente, e apenas o consumo proporcional do restante do mês será cobrado pelo novo valor.\n\nSua assinatura será renovada automaticamente nos primeiros dias de cada mês e será cobrado da sua conta o valor acordado do plano contratado.",
"summary-free-test": "ou faça um",
"save-buy": "Compra 100% segura",
"need-help": "Se precisar da ajuda de um executivo, clique aqui ou verifique nossos termos e condições.",
"review": "Confira nosso",
"click-here": "clique aqui",
"terms-and-conditions": "termos e condições"
},
"free": {
"title": "Comece seu teste gratuito de 14 dias",
"subtitle": "Adicione seu método de pagamento para continuar. Não cobraremos nada pelo seu teste gratuito.",
"summary-info": "As funcionalidades do plano de teste são gratuitas por 14 dias, mas você deverá adicionar informação de pagamento para efetuar a inscrição após finalizar o plano.",
"summary-info-second": "Cancele seu teste gratuito em qualquer momento",
"summary-free-test": "Adicionar método de pagamento mais tarde"
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"already-pay": {
"info": "Se você precisar alterar suas informações de faturamento, pode fazê-lo na plataforma.",
"button": "Continuar configuração",
"edit-credit-card": "Mudar informações de faturamento"
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"error": {
"payment-input-card-error": "Insira um número de cartão válido",
"payment-input-date-error": "Insira uma data válida",
"payment-input-cvc-error": "Insira um cvc válido",
"payment-error-pay": "Não foi possível efetuar o pagamento, verifique seus dados.",
"payment-error-trial": "Não foi possível validar seu cartão, verifique seus dados."
},
"success": {
"title": "Obrigado por contratar o plano {{plan}}",
"subtitle": "Enviamos o comprovante de compra para o e-mail que você se cadastrou.",
"subtitle-second": "Agora você pode configurar sua primeira campanha.",
"summary-title": "Resumo",
"summary-plan": "Plano da contratação",
"summary-date": "Data da contratação",
"suggestion": "Se você precisar comprar mais licenças, pode gerenciá-lo diretamente na plataforma.",
"whatsapp-option": "Opção DE CANAL DE WHATSAPP COM CUSTO ADICIONAL PERGUNTE CONDIÇÕES E CUSTOS PARA NOSSA EQUIPE COMERCIAL. ",
"modal-title": "Pagamento bem sucedido!",
"modal-subtitle": "Seu pagamento foi processado com sucesso",
"upgrade-plan-success-snackbar": "Seu plano foi atualizado com sucesso."
},
"updating-plan": "Você está atualizando um plano "
},
"plans": {
"info": {
"current-plan": "Plano atual",
"title": "Conheça nossos planos",
"what-include": "Chat / conversas de acordo com o plano. Canais: Webchat. Mensageiro. Wall FB. Instagram. WhatsApp (*). Licenças de agente. Licença de supervisor. Plataforma autogerenciável. Envio / recebimento de multimídia",
"what-include-disclaimed-first": "* Sujeito à conformidade com os termos e condições do Facebook.",
"what-include-disclaimed-second": "** Não é válido para o México.",
"currency-alert": "Os valores são calculados em dólares, o câmbio para o resto das moedas é referencial.",
"table-disclaimed-first": "*(1): WhatsApp Business API (ver Termos e Condições).",
"table-disclaimed-second": "*(2): WhatsApp cobra o Business API por conversação iniciada pela empresa ou iniciada pelo cliente segundo o país de origem do número de WhatsApp do cliente, o que inclui todas as mensagens entregues em uma sessão de 24 horas.",
"table-disclaimed-third": "*(3): Chattigo Fee: valor sessões preço Facebbok Oficial + 10% adicional.",
"table-disclaimed-fourth": "*(4): Uma sessão iniciada pelo usuário termina 24 horas após a entrega da primeira mensagem comercial.",
"table-disclaimed-fifth": "*(5): Sujeito ao cumprimento dos termos e condições do Facebook. Canal WhatsApp sujeito a custo adicional. Consulte nossa equipe de vendas sobre condições e custos.",
"table-disclaimed-sixth": "*(6): E-mail sem custo mensal, mas se um setup / Twitter: com custo mensal, sem custo de instalação / Mercado Libre: sem custo adicional, custo de instalação.",
"table-disclaimed-seventh": "*(7): Opção de licenças com custo adicional.",
"table-disclaimed-eighth": "*(8): Experiência emocional: com custo adicional. Consulte nossa equipe de vendas sobre condições e custos.",
"table-disclaimed-ninth": "* Valor por conversa adicional: 0,05 USD",
"table-disclaimed-emotional-experience": "* Opção Experiência Emocional com custo adicional. Consulte nossa equipe de vendas sobre condições e custos.",
"table-disclaimed-twitter-third": "*** O Twitter não tem um custo configuração, mas sim um custo mensal.",
"table-disclaimed-ml-third": "*** Mercado Libre sem custo adicional.",
"table-only-desktop-part-one": "Para ver a tabela comparativa de planos, recomendamos que você visite",
"table-only-desktop-part-two": "em sua versão desktop."
},
"title": {
"startup": "Startup",
"grow-up": "Grow Up",
"business": "Business",
"corporate": "Corporate",
"enterprise": "Enterprise",
"trial": "Teste Grátis"
},
"description": {
"startup": "Comece aos poucos",
"grow-up": "Crescemos com você",
"business": "Anime-se a mais",
"corporate": "Vamos por tudo!",
"enterprise": "Apenas para conhecedores ;)",
"simple": "A era da comunicação digital com seus clientes",
"complex": "Crie um relacionamento omnicanal com seus clientes e renove a confiança por meio da comunicação",
"monthText": "por mês",
"textValue": "Valor à sua medida"
},
"button-text": {
"free-test": "Teste grátis",
"contract": "Contrato",
"contactus": "Contate-nos",
"start-test": "Comece o teste gratuito",
"i-want-it": "Quero!",
"contact-executive": "Contate um executivo"
},
"benefits": {
"channel": "Canais",
"feature": "Licença e suporte",
"reporting": "Relatórios",
"bot": "Bot",
"bots": "Bots",
"tool": "Ferramentas",
"whatsapp-business": "WhatsApp Business API Certificado *",
"webchat": "Webchat",
"whatsapp-widget": "Widget whatsapp",
"facebook-title": "Facebook",
"facebook": "parede do Facebook",
"instagram": "Instagram",
"messenger": "Facebook messenger",
"email": "Email**",
"twitter": "Twitter**",
"hangouts": "Hangouts",
"instagram-direct": "Instagram Direct",
"mercado-libre": "Mercado libre **",
"power-bi": "Power BI",
"power-bi-pro": "Power BI pro",
"emotional-experience": "Experiência emocional****",
"video-call": "Vídeochamada",
"telegram": "Telegram",
"whatsapp-outgoing-shipments": "Remessas individuais ou em massa de saída pelo WhatsApp",
"whatsapp-automated-delivery": "Entrega automatizada por WhatsApp via API",
"outbound-scheduled-shipping": "Envio programado de saída",
"webchat-custom-design": "Personalização do design do webchat",
"agente": "Agentes",
"supervisor": "Supervisor",
"supervisor-premium": "Administrador",
"personalized-licenses": "Licenças personalizadas",
"support": "Suporte",
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"scheduled-reporting": "Relatórios programados",
"initial-chatbot": "Atenção ChatBot (ITR)",
"bot-reporting": "Bot reporting",
"autoresponders": "Autoresponders",
"chat-history": "Histórico do chat em cada contato",
"typifications": "Tipificações",
"chattigo-app": "App móvel",
"freq-questions": "Frequently Asked Questions",
"satisfaction-survey": "Enquete de satisfação",
"access-crm": "Integração CRM",
"carterization": "Carterização",
"agents-chats": "Chats entre agentes***",
"chat-notes": "Notas de chats",
"much-more": "E muito mais!...",
"contact-center": "Centro de contato",
"title-free": "Você tem um teste gratuito",
"title-free-trial-for": "por",
"title-free-trial-days": "14 dias",
"subtitle-free": "Ative sua avaliação gratuita e aproveite os seguintes benefícios",
"whatsapp": "WhatsApp",
"self-manageable-platform": "Plataforma autogerenciável",
"chat-conversations": "Chats / conversações de bot",
"real-time-monitoring": "Supervisão em tempo real",
"reports-module": "Módulos de relatórios",
"sending-receiving-multimedia": "Envio/Recepção multimídia",
"administrator-platform": "Plataforma do administrador (configuração da própria plataforma)",
"typical-phrases": "Frases típicas",
"access-to-outbound": "Outbound",
"additional-chat-channels": "Canais de chat adicionais (Email, Telegram, Twitter, Hangouts)",
"values": {
"integration": "Integrações \n(custo adicional)",
"fifteen-hundred-chat": "1500 chats",
"three-thousand-session": "3000 chats",
"seven-thousand-session": "7500 chats",
"fifteen-thousand-session": "15.000 chats",
"two-questions": "Até 2 perguntas",
"three-questions": "Até 3 perguntas",
"simple-configuration": "Configuração simples",
"advanced-configuration": "Configuração avançada",
"personalized": "Personalizado",
"customizable": "Personalizável",
"five-level": "Até 5 níveis",
"four-level": "Até 4 níveis",
"three-level": "Até 3 níveis",
"two-level": "Até 2 níveis",
"one-level": "Até 1 nível",
"thirty-chats": "Até 30 chats",
"unlimited": "Ilimitado"
}
},
"detail": {
"contact-to-executive": "Contate um executivo",
"modal-title-desk": "Pedido enviado com sucesso",
"modal-title-mob": "Solicitação enviada",
"modal-subtitle": "Sua consulta foi enviada com sucesso. Um membro de nossa equipe entrará em contato com você em breve.",
"label-email-corporate": "Email corporativo",
"label-email-subtitle": "Por favor, não insira contas gratuitas",
"label-plan": "Interesse no plano",
"label-employees": "Número de funcionários",
"label-area": "Área / departamento",
"label-select": "Select",
"placeholder-select-plan": "Selecionar plano",
"plan-title": "Para contratar seu plano {{type}}, preencha o formulário a seguir e um representante comercial entrará em contato com você."
},
"currency": {
"title": "Moeda",
"usd-long": "USD / US$",
"eur-long": "EUR / €",
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"usd-short": "US$",
"eur-short": "€",
"brl-short": "R$"
}
}
},
"campaign-board": {
"title": "Campanhas",
"filters": "Filtros",
"see-more": "Ver mais",
"timezone": "Fuso horário",
"msg-error": "Desculpe, ocorreu um erro. Por favor, tente novamente",
"empty-data": "Sem Campanhas",
"set-timezone": "Definir fuso horário",
"timezone-modal-title": "Fuso horário da campanha",
"schedule": {
"title": "Horário",
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"monday": "Segunda-feira",
"tuesday": "Terça-feira",
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"msg-updated": "Horário atualizado satisfatoriamente"
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"msg-updated": "Resposta automática atualizada satisfatoriamente"
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"holiday-schedule": {
"title": "Calendário de feriados",
"date": "Data",
"hour": "Hora",
"to": "Até",
"msg-updated": "Horário feriado atualizado satisfatoriamente"
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"title": "Respostas frequentes"
},
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"title": "Canais",
"active": "Canais Ativos"
},
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"add": "Adicionar",
"you-do-not-have": "Você não tem"
}
},
"holiday-schedule": {
"edit-title": "Adicionar horário feriado",
"label-name": "Nome do Horário Feriado",
"placeholder-name": "Escreva o nome do Horário Feriado...",
"label-datetime": "Data e hora",
"placeholder-message": "Escreva aqui a mensagem de resposta automática de férias...",
"label-name-short": "Nome do Feriado",
"label-empty-section-center-title": "Você não tem feriados",
"label-empty-section-center-description": "Para adicionar uma programação de férias este mês selecione",
"label-confirm-remove": "Tem certeza de que deseja excluir esta programação de feriado?",
"label-confirm-active": "Ao desativar este feriado, o autoresponder",
"message-bad-calendary-range": "A data de término deve ser maior que a data de início"
},
"schedule": {
"message-no-config": "Não é possível configurar este horário",
"label-confirm-active": "Tem certeza que deseja desativar este horário?",
"label-name-short": "Nome do Horário",
"label-empty-section-center-title": "Você não tem horários",
"label-empty-section-center-description": "Para adicionar um horário neste mês, entre em contato com sua operadora",
"label-active-24h": "Ativar 24 horas",
"edit-title": "Adicionar horário",
"message-bad-calendary-range": "A hora de término deve ser maior que a hora de início",
"since": "Desde"
},
"code-verification-modal": {
"help-us": "Ajude-nos a confirmar que realmente é você",
"we-send-you": "Enviamos um código de segurança para {{emailAddress}} Poderia demorar um momento em chegar.",
"wait": "Pode demorar um pouco para chegar.",
"wrong-code": "Código icorreto, tente novamente.",
"received": "Você não recebeu?",
"send-again": "Não recebeu? Enviar código novamente",
"forwarded-success": "Código reenviado com sucesso"
},
"bots": {
"notification-title": "O que há de novo?",
"notification-text-iListp1": "Agora você pode enviar mensagens com listas interativas para aqueles canais que os apoiam. Essas mensagens permitem que você envie",
"notification-text-iListp2": "até 10 opções,",
"notification-text-iListp3": "tudo em uma única mensagem e a partir do menu suspenso do Telefone.",
"notification-text-iList2": "Comece a usar esta nova funcionalidade inserindo as ações do seu Bot, selecionando “Menu de Opções” e comece a configurar as opções da sua lista.",
"notification-text-iList3": "Se você não tem um canal que suporte as listas de mensagens interativas, a sua mensagem será visualizada como um menu de opções tradicional. O mesmo acontece no caso dos botões interativos.",
"add-new-button": "Adicionar novo botão",
"add-new-option": "Adicionar nova opção",
"add-new-carrusel-option": "Agregar nueva opción al carrusel",
"drag-options-for-change-order": "Arraste as opções para alterar a ordem.",
"upload-file-up-to": "Faça upload de um anexo até ",
"select-a": "Selecione ou arraste um",
"file": "archivo",
"associated-node": "nodo asociado",
"minutes": "Minutos",
"seconds": "Segundos",
"properties-modified-alert": "Modificaste las propiedades del mensaje.",
"want-save": "Quieres guardar?",
"status-active": "Ativado",
"status-deactivated": "Deactivated",
"published": "Publicado",
"not-published": "Não publicado",
"filters": {
"label": "Filtrar por"
},
"properties": {
"alert-poll-connected": "Você conectou com sucesso o Bot de pesquisa!"
}
},
"connectors": {
"title-singular": "conector",
"list": {
"title": "Conexão de serviço",
"delete": "Remover",
"delete-full": "Remover conector",
"modify": "Modificar",
"modify-full": "Modificar conector",
"create-new-connector": "Crie um novo conector de serviço",
"create-new-connector-short-label": "Crie um novo conector",
"connector-status": "Status do conector",
"delete-connector-confirmation": "Tem certeza que deseja deletar este conector?",
"connector-has-bots": "Para remover este conector, você deve ir até a configuração do seu BOT e excluí-lo diretamente.",
"connector-activation-success": "O serviço foi ativado com sucesso.",
"connector-deactivation-success": "O serviço foi desativado com sucesso.",
"connector-activation-error": "Ocorreu um erro ao ativar a conexão de serviço.",
"connector-deactivation-error": "Ocorreu um erro ao desativar a conexão de serviço.",
"connector-deletion-success": "O conector foi removido com sucesso.",
"connector-deletion-error": "Ocorreu um erro ao remover o conector.",
"not-delete-connector": "Remover conector",
"not-delete-connector-description": "Para remover este conector, você deve desconectar os bots.",
"not-deactivate-connector": "Desative o conector",
"not-deactivate-connector-description": "Para desativar este conector, você precisa desconectar os bots.",
"edition-warn-connector": "Modificar o conector",
"edition-warn-connector-description": "Ao modificar este conector, a ação afetará todos os bots conectados."
},
"configuration": {
"text-example": "Pode ser um exemplo de valor fixo ou variável",
"text-headers": "Insira o nome do cabeçalho e o valor atribuído.",
"text-params": "Insira o nome do parâmetro e o valor atribuído.",
"text-body": "Insira o corpo da chamada de serviço no formato JSON.",
"subtitle": "Para validar que o serviço funciona corretamente você deve inserir as informações das variáveis contidas no body, no seguinte formato ",
"subtitle-format": "Meu nome é ",
"table-placeholder-name": "Digite o novo nome",
"table-placeholder-value": "Insira um novo valor",
"table-placeholder-description": "Escreva a descrição",
"table-column-name": "Nome",
"table-column-value": "Valor",
"table-column-description": "Descrição",
"placeholder-name": "Escreva um nome",
"example": "exemplo",
"save": "Salvar",
"edit": "Editar",
"configure": "Configurar",
"return": "Retorna",
"finish-configuration": "Concluir configuração",
"input": "Entrada",
"validate-output": "Validar Output",
"validate-output-empty-state": "Estamos, trabalhando nessa funcionalidade, você receberá novidades em breve.",
"call-type": "Tipo de chamada",
"service-url": "Url de serviço",
"button-action-add": "Adicionar",
"button-action-add-params": "Adicionar Parameter",
"button-action-add-headers": "Adicionar Header",
"notification-header": "header configurado",
"notification-param": "param configurado",
"notification-json": "Values JSON configurado",
"create-service-error": "Ocorreu um erro ao criar a conexão de serviço.",
"update-service-error": "Ocorreu um erro ao modificar a conexão do serviço.",
"load-service-error": "Ocorreu um erro ao carregar a conexão de serviço.",
"configuration-missing-name-and-url": "Você deve especificar um nome e um url.",
"configuration-missing-changes": "Você deve fazer uma alteração para salvar."
},
"bot": {
"select-connector": "selecione um conector",
"variables": "Variáveis",
"no-variables": "Você não tem variáveis associadas",
"tooltip": "Uma vez que o conector é selecionado, você deve vincular as variáveis caso seja necessário que funcionem",
"tooltip-show-as-p1": "Cada uma delas mostrará suas primeiras opções:",
"tooltip-show-as-p2": "lista interativa (10), painel de botões interativo (3) e lista (50).",
"tooltip-show-as-p3": "Se o serviço inserido não estiver relacionado a listas e painéis de botões, selecione",
"tooltip-show-as-p4": "não aplicável.",
"create-connector": "Adicionar configuração",
"select-service-to-connect": "Selecione um serviço para conectar",
"show-as": "Mostrar como",
"interactive-list-label": "Lista interativa",
"interactive-keypad-label": "Painel de botões interativo",
"list-label": "Lista",
"not-apply-label": "Não aplicável",
"response-variable-label": "Variável de resposta a exibir",
"response-variable-placeholder": "Nome (de acordo com a resposta do serviço)",
"modal-confirm": {
"title": "Lembre-se",
"text-p1": "No caso de lista interativa, painel e lista de botões interativos,",
"text-p2": "se a opção tiver mais de 24 caracteres, somente os primeiros 24 caracteres serão mostrados."
}
},
"validation": {
"title": "Teste se o serviço funciona bem, preenchendo as informações que faltam.",
"no-vars": "Não há variáveis associadas, no entanto, você pode validar o output a continuação.",
"validate": "Validar Output",
"variable": "Variável",
"status": "Estado",
"time": "Tempo",
"size": "Tamanho",
"write-a-value": "Digite um valor",
"error": "Ocorreu um problema ao validar este serviço."
}
},
"channel-alert": {
"button": "Desabilitar canal",
"text1": "Você está desabilitando o canal",
"text2": "Se você deseja cancelar o pagamento deste canal, deve entrar em contato com o suporte.",
"confirm-delete": "Você tem certeza de excluir o canal {{name}}",
"confirm-delete-title": "Eliminar canal",
"confirm-delete-description": "“{{channelName}}” será removido dos seus canais, ",
"confirm-delete-question": "Deseja continuar?",
"button-delete": "Eliminar",
"button-cancel": "Cancelar",
"error-delete": {
"title": "Não fomos capazes de excluir {{name}}, pois tem chats ativos dentro do sistema.",
"text": "Se você tiver certeza de que deseja removê-lo, por favor, entre em contato com o suporte."
}
},
"crm-odoo": {
"customer-history": "Histórico do cliente",
"assign": "Atribuir",
"add-model": "Atribuir Modelos",
"erase-model": "Excluir Modelos",
"no-data": "Não há nenhum modelo associado a este usuário",
"model-limit": "Você atribuiu o limite de modelos por contato",
"columns-table": {
"name": "Nome",
"date": "Data",
"state": "Estado",
"total-amount": "Valor Total",
"pending-amount": "Valor Pendente",
"estimated-income": "Receita Estimada",
"assigned-to": "Atribuído para",
"priority": "Prioridade",
"actual-state": "Estado atual",
"invoice-status": "Estado da fatura",
"invoiced": "Faturada",
"new": "Novo"
},
"models-names": {
"invoice": "Fatura",
"opportunity": "Oportunidade",
"order": "Pedido",
"ticket": "Ticket",
"budget": "Orçamento"
}
},
"app-videocall": {
"title": "Vídeo chamada",
"url-join": "Para entrar na videochamada, ingressa ao seguinte ",
"recommendations-label": "Recomendações.",
"recommendation-1": "Arraste a videochamada para o local que melhor se adapta a você dentro da plataforma para continuar participando de outros chats.",
"recommendation-2": "Para uma melhor experiência, recomendamos convidar no máximo 3 pessoas para a videochamada.",
"pop-up": {
"title": "Você tem uma videochamada em andamento.",
"question": "Você quer finalizar a vídeo chamada?",
"affirmative-answer": "Quero .",
"negative-answer": "Não."
},
"url-watch-recorded-video": {
"enabled": "Olá! Seu vídeo estará disponível dentro de 10 minutos no seguinte link",
"disabled": "Link da videochamada: não disponível, pois o cliente não entrou na videochamada."
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"url-room": "Para entrar na videochamada, ingressa no seguinte link:"
},
"pbi": "Summary PBI",
"dashboard-pbi": {
"empty-state-title": "Filtre seus relatórios para visualizar",
"empty-state-description": "Filtre seus relatórios Power Bi disponíveis para visualizá-los na tela.",
"placeholder-filter-report": "relatórios disponíveis",
"search-title-report": "Selecione um relatório disponível"
},
"app-emotional-experience": {
"title": "Experiência Emocional",
"analytics": "Analítica",
"deselect-all": "Eliminar Seleção",
"campaign-label": "Campanhas",
"visible-campaigns": "Campanhas Visíveis",
"placeholder-search": "Procurar",
"whitout-exp": "Ainda não há análise de sentimento.",
"modal-alert-not": "Para mais informações sobre esta funcionalidade, entre em contato com um executivo através do seguinte e-mail:",
"loading": "Baixando",
"select-all-campaign": "Selecionar todas",
"unselect-all-campaign": "Eliminar Seleção",
"help-text": "Texto de ajuda",
"checkboxs": {
"select-all": "Selecionar todos",
"unselect-all": "Eliminar Seleção"
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"filter-card": {
"filter-title": "Filtrar",
"placeholder-search": "Procurar",
"placeholder-search-start": "Agente / Cliente / Chat / Tipificación",
"date": "Data"
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"average-card": {
"average-title": "Médias",
"total-closed-chats": "Total chats fechados",
"promoters": "Promotores",
"neutral": "Neutro",
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"users": "Usuários",
"agents": "Agentes"
},
"filter-people-agents-average": {
"filterType": "Filtrar por",
"average": "Médias",
"users": "Usuários",
"agents": "Agentes",
"help": "Aqui você pode ver as médias baseadas nos filtros selecionados"
},
"chat-card": {
"closed-chat": "Chat fechado em",
"question-closed": "Por que o chat fechou?",
"whitout-date": "Sem atribuir ",
"detail-chat": "Detalhes do chat"
},
"filter-drawer": {
"title": "Filtros",
"date-title": "Data e hora",
"btn-filter": "Aplicar",
"channel-label": "Canal",
"visible-channel": "Canais Visíveis",
"emotions-label": "Emoções",
"visible-emotions": "Emoções Visíveis",
"start-date": "Início",
"finish_date": "Fim"
},
"empty-state": {
"title": "Experiência emocional",
"btn-contacto": "Mais informação",
"text-1": "Agora você pode avaliar emoções, atitudes e opiniões. Você será capaz de entender como os clientes reagem a um produto ou serviço específico.",
"text-2": "A ferramenta Experiência Emocional usa tecnologias avançadas de inteligência artificial, como processamento de linguagem natural, análise de texto e ciência de dados para identificar, extrair e estudar informações subjetivas. Em termos mais simples, classifica um texto como positivo, negativo ou neutro."
},
"weekdays": {
"monday": "Segunda-feira",
"tuesday": "Terça-feira",
"wednesday": "Quarta-feira",
"thursday": "Quinta-feira",
"friday": "Sexta-feira",
"saturday": "Sábado",
"sunday": "Domingo"
}
},
"priorities": {
"p1": "Muito alta",
"p2": "Alta",
"p3": "Metade",
"p4": "Baixo",
"p5": "Muito baixa"
},
"agent-console": {
"modal-new-agent": {
"go-to-new-version": {
"title1": "Vamos redirecioná-lo para uma",
"new-version": "nova versão",
"title2": "da plataforma Agente / Chattigo",
"content": "As informações que você possui atualmente (chats, histórico de chats, etc.) não serão afetadas por esta mudança."
},
"n-days": {
"title": "Attention! There are {{days}} days left to migrate to a new platform",
"content": "The current platform will be inactive in {{days}} days. The information you currently have will not be affected if you change the platform."
},
"legacy-will-stop-working": {
"title": "Atenção! A plataforma Legacy vai parar de funcionar",
"content": "Lembre-se de que em breve teremos apenas a nova versão do Agente disponível. A plataforma Legacy será desativada no dia {{day}} de {{month}} de {{year}}."
},
"new-version-end": {
"title": "Iremos redirecioná-lo para uma nova versão da plataforma Agent / Chattigo",
"content": "Lembre-se de que, depois de alterar a interface, você não poderá mais retornar à plataforma Legacy. As informações que você possui atualmente não serão afetadas por esta alteração."
},
"new-agent-presentation": {
"title": "Apresentamos o novo design da plataforma do agente",
"content": "A partir de hoje, nos despedimos da plataforma Legacy para dar as boas-vindas à Nova Plataforma do Agente . As informações de sua conta não foram afetadas por esta mudança."
},
"footer": "Em caso de dúvidas, entre em contato com o seu Supervisor..",
"back-to-legacy": "Voltar para o Legacy",
"stay-here": "Continue aqui",
"go-to-the-new": "Ir para a plataforma nova"
}
},
"closure-tags": {
"farewell-modal": {
"title": "O que é uma etiqueta de encerramento?",
"img-text": "Uma etiqueta de encerramento permite que você configure o motivo pelo qual uma conversa termina. Você pode ver essas informações em detalhes na seção de análise.",
"middle-text": "As etiquetas podem ter níveis diferentes, por isso são chamadas de etiquetas de encerramento com sub- níveis.\nAo criar uma etiqueta de encerramento personalizada, você pode configurar uma árvore com até 4 níveis, podendo adicionar as opções que julgar adequadas para os níveis 2, 3 e 4.",
"button-text": {
"text": "Se você tiver dúvidas com o funcionamento das etiquetas de encerramento, acesse a ",
"button": "Central de ajuda."
},
"edit-tag": "Vá para definir etiqueta"
}
},
"call-outbound": {
"header": {
"llamada-de-voz": "Chamada de voz"
},
"contactos": {
"canal-actual": "Canal atual",
"otros": "Outros",
"without-numbers": "Ainda não existem números adicionado",
"without-numbers-keypad-warning": "Selecione a opção “Teclado” para discar um número manualmente"
},
"footer": {
"num-asociados": "N. Associados",
"teclado": "Teclado"
},
"keyboard": {
"iniciar-llamada": "Iniciar ligação /chamada"
},
"status": {
"conectando": "Conectando",
"sonando": "Tocando",
"respondido": "Atendido",
"sin-cobertura": "Número fora de cobertura",
"rechazada": "Chamada rejeitada",
"ocupado": "Número ocupado",
"buzon": "Caixa de mensagem",
"error": "Erro, tente novamente",
"llamada-finalizada": "Chamada finalizada",
"sin-respuesta": "Sem resposta",
"add-number": "Por favor, adicione um número",
"prefix-error": "Chamada não permitida, entre em contato com seu supervisor.",
"add-new-number": "Digite um número",
"close-microfront": "Fecha a ação lateral para mover a chamada",
"video-alert": "Sua chamada atual será encerrada porque você iniciou uma videochamada.",
"incoming-call": "Chamada recebida",
"go-to-outbound": "Lembre-se que ao sair do agente a chamada em andamento será finalizada."
},
"hang-out": {
"terminar": "Terminar llamada",
"silenciar": "Silenciar Llamada",
"desilenciar": "Desactivar Silencio",
"message": "Para garantir a qualidade do serviço esta chamada poderia ser gravada. Lembre-se de informar ao usuário"
}
},
"modal-inactivity-time": {
"title": "Sua sessão leva alguns minutos de inatividade",
"description": "Por razões de segurança, faremos o logout quando o contador chegar às 00:00. ",
"click": "Clique",
"anywhere": " em qualquer lugar da plataforma para ficar logado."
},
"keywords-leave": {
"title": "Você já vai embora?",
"text": "Se você precisar sair, estaremos esperando por você para recomeçar de onde parou. Lembre-se de que você precisa",
"text-bold": "completar a configuração para ativar a Linguagem Natural em seus Bots.",
"understood": "Compreendido"
},
"keywords-remember": {
"title": "Lembrete",
"text": "Para qualquer mudança que você fizer, você deve publicar o Bot para que a mudança tenha efeito.",
"text-dont-show": "Não mostrar novamente",
"understood": "Compreendido"
},
"nlp-exit-modal": {
"title": "Você já vai embora?",
"text": "Se você precisar sair, estaremos esperando por você para recomeçar de onde parou.",
"understood": "Compreendido"
},
"massive-chat-closure": {
"formEdited": {
"title": "Você está saindo?",
"subtitle": "Ao sair, você perderá as configurações feitas.",
"buttonClose": "Fechar"
},
"modal": {
"title": "Novo! Fechamento de conversas massivas",
"description1": "Agora você poderá fechar as conversas em massa no monitoramento do supervisor, a fim de controlar os transbordos de tráfego. ",
"description2": "Você pode incluir bate-papos designados ou encerrar bate-papos programados e pausados.",
"description3": "Você encontrará a função no botão 'Ações' no canto superior da tela e você poderá iniciar o processo.",
"info1": "Para ativar a funcionalidade, entre em contato com ",
"info2": "suporte",
"doNotShowAgain":"Não mostrar novamente."
},
"actions": {
"understood": "Entendido",
"closeChat": "Fechar as conversas",
"cancel": "Cancelar"
},
"title":"Configurar o desligamento massivo",
"subTitle":"Esta característica permite que você faça uma seleção das conversas que deseja fechar de forma massiva. Lembre-se de que os fechamentos em massa não podem ser desfeitos.",
"campaignsTitle1":"Primeiro selecione uma ou mais",
"campaignsTitle2":"campanhas",
"campaignsTitle3":"para fechar em massa e em quais",
"campaignsTitle4":"canais",
"campaignsTitle5":"as conversas serão fechadas:",
"withPauseAndScheduledChannels":"Incluir pausas e bate-papos programados",
"withAssignedChats":"Incluir bate-papos designados",
"datesTitle":"Selecione uma data e um intervalo de tempo, data de início e fim das conversas que você deseja encerrar",
"tagName":"Fechamento das etiquetas",
"tagTitle1":"Agora, selecione uma",
"tagTitle2":"etiqueta de fechamento",
"tagTitle3":"existente para fechar os bate-papos:",
"autoReplayName":"Autoresponder",
"autoReplayTitle1":"Adicione uma",
"autoReplayTitle2":"resposta automática",
"autoReplayTitle3":" opcional para o usuário ao fechar o chat:",
"alertTitle":"Esta ação não pode ser desfeita, verifique as configurações que você fez e certifique-se de fechar em massa as conversas corretas.",
"botsTitle1":"Enviar Pesquisa",
"botsTitle2":"Bot",
"botsHover":"Esta seleção é exclusiva para campanhas onde você tem uma pesquisa ativa no final do fluxo.",
"autoanwersHover":"Esta mensagem será enviada ao cliente somente se o canal o permitir.",
"successMassiveClosureResponse1":"chats foram fechados por um",
"successMassiveClosureResponse2":"encerramento em massa.",
"errorMassiveClosureResponse":"Houve um erro",
"errorMaxDate": "A data de início não pode ser maior que a data de término.",
"errorDateChat":"Não existem conversas na data selecionada, por favor, tente novamente.",
"placeholderInput":"Escreva aqui...",
"chatCloseInfoTitle":"Chats para fechar",
"ValidateChat":"Validate chat",
"chatCloseInfoBody1":"Através da configuração que você aplicou, detectamos",
"chatCloseInfoBody2":"chats para fechar. Se quiser concluir a configuração,",
"chatCloseInfoBody3":"clique no botão 'Fechar chats'.",
"info_1": "As configurações atuais de resposta automática serão substituídas se você preencher esse campo.",
"info_2": "Respostas automáticas não serão enviadas para conversas que ultrapassarem 24 horas sem uma resposta do cliente."
},
"modalAlert": {
"description": "Verifique seu status",
"title": "Quando você atualiza seu navegador, seu status pode reverter para 'Online'. Verifique se está definido para a opção que você deseja",
"button": "Entendido"
},
"portal": {
"rootPage": {
"title": "BSP ADMIN"
}
},
"shopping-cart": {
"shopping-cart": "Carrinho de compras",
"details": "Ver detalhes",
"added-products": "Produtos adicionados",
"total": "Total",
"amount": "quantidade",
"see-product": "Ver produto",
"detail-download": "Descarregar Detalhe",
"modal-error": {
"something-wrong": "Algo deu errado",
"try-again": "Tente novamente mais tarde."
},
"download-products": {
"success": "Seu download foi bem-sucedido.",
"error": "Ocorreu um erro durante o download."
}
},
"product-catalog": {
"title": "Catálogo de produtos",
"details": "Ver detalhes",
"see-product": "Ver produto",
"resend": "Nova tentativa de enviar a mensagem",
"see-less": "Veja menos",
"see-more": "Veja mais"
},
"product-carousel": {
"see-more": "Ver mais"
},
"notifications": {
"check-later": "Ver mais tarde",
"understood": "Entendido",
"btn-next": "Continuar",
"return": "Retornar",
"omit": "Omitir",
"omit-all": "Omitir todo",
"agent": {
"history-and-notes": {
"general-title": "Histórico de Notificações e Anotações",
"items": {
"1": {
"description": "Introduzimos um novo aprimoramento na barra de ferramentas.
Agora é mais fácil ver as conversas anteriores com cada cliente! Adicionamos um sistema de notificação novo e muito mais intuitivo ao Histórico e às Anotações.
Se o cliente tiver conversas ou comentários anteriores, você verá uma notificação laranja acima dos ícones em sua barra de ferramentas. Ao lê-los, a cor da notificação será mais tênue.
Para mais informações, consulte a nossa Central de Atendimento."
}
}
},
"new-system-notifications": {
"general-title": "Novo sistema de notificação",
"general-description": "Nós redesenhamos as notificações! Agora elas são mais intuitivas e permitem que você veja o status de seus chats de forma rápida e fácil.",
"items": {
"1": {
"title": "Status das conversas"
},
"2": {
"description": "Novo: Quando um cliente entrar em contato com você, você verá que o painel do chat será laranja. Terá também a notificação de novas mensagens, representadas por um ícone circular da mesma cor."
},
"3": {
"description": "Lidas: O painel do chat será branco. Se o cliente enviar uma nova mensagem, o painel permanecerá da mesma cor, mas você terá a notificação laranja da nova mensagem."
},
"4": {
"description": "Selecionado: o painel do cliente mudará para azul. À direita do painel, você verá um marcador de seleção da mesma cor."
},
"5": {
"description": "Novas mensagens em uma conversa selecionada: Se um cliente lhe enviar uma nova mensagem e você não estiver no final da conversa selecionada, você verá a notificação da nova mensagem."
}
}
},
"chat-pinned": {
"general-title": "📌 Fixar os chats para sua caixa de entrada.",
"general-description": "Agora você pode fixar chats na sua caixa de entrada a partir da barra de ferramentas. Selecione a opção “Fixar chat”",
"items": {
"1": {
"title": "Importante:"
},
"2": {
"description": "Você pode fixar até 3 chats"
},
"3": {
"description": "Uma vez que você tenha fixado o chat, ele mudará para “chat fixo”"
},
"4": {
"description": "Os novos chats que você colocar serão posicionados abaixo dos que estão fixos"
},
"5": {
"title": "Aproveite este novo recurso e organize sua caixa de entrada!"
},
"6": {
"description": "Para mais informações, faça o download da Ficha do Produto."
}
}
},
"chat_times": {
"general-title": "Visualizar os tempos do chat",
"general-description": "📝 Agora, no cartão da conversa, você pode acessar informações completas sobre os horários de conversação com seus clientes:",
"items": {
"1": {
"description": "Tempo total do chat"
},
"2": {
"description": "Tempo de resposta do último cliente"
},
"3": {
"description": "Tempo de resposta do último agente"
},
"4": {
"title": "🕑 Tempos de espera"
},
"5": {
"description": "Cada chat na caixa de entrada terá um relógio indicando o tempo de espera para uma resposta (isto pode corresponder tanto ao cliente quanto ao agente)."
},
"6": {
"description": "No horário"
},
"7": {
"description": "No limite"
},
"8": {
"description": "Excedido"
},
"9": {
"description": "Importante
Cada vez que houver uma resposta tanto do agente quanto do cliente, os temporizadores retornarão para 00:00:00:00/start."
},
"10": {
"description": "Também"
},
"11": {
"description": "👓Melhoramos a exibição visual das informações do chat!"
},
"12": {
"description": "Você verá os dados relevantes do chat de forma organizada, em colunas."
},
"13": {
"description": "Aproveite estas novas atualizações"
},
"14": {
"description": "Controle os tempos de resposta para dar a seus clientes a melhor experiência e atendimento!"
}
}
},
"search-chat": {
"general-title": "Busca de chats",
"general-description": "Agora, na caixa de entrada de chats, você terá a possibilidade de pesquisar pelo nome do cliente.
Desta forma, você poderá encontrar rapidamente seus chats.",
"items": {
"1": {
"title": "Lembre-se:"
},
"2": {
"description": "A busca é feita apenas pelo nome."
},
"3": {
"description": "Cada busca é feita por aba, ou seja, os chats contidos em “Ativo”, “Pausado” ou “Programado” serão pesquisados de acordo."
},
"4": {
"description": "Se você tiver chats definidos e eles pertencerem à busca, os outros serão posicionados abaixo deles."
},
"5": {
"title": "Use esta nova ferramenta e acesse rapidamente os chats que você precisa!"
},
"6": {
"description": "Para mais informações, faça o download da Ficha de Produto."
}
}
},
"legacy_agent": {
"general-title": "CONHEÇA O NOVO AGENTE",
"general-description": "Novos recursos para organizar o atendimento e acessar rapidamente as informações de que você precisa
",
"items": {
"1": {
"description": "Fixar chats"
},
"2": {
"description": "Caixa de entrada organizada por guias"
},
"3": {
"description": "Mecanismo de pesquisa e notificações diferenciados"
},
"4": {
"description": "Reativação de chats expirados"
},
"5": {
"startText": "Conheça todas as novas ferramentas que o",
"hrefText": "novo agente",
"endText": "possui"
},
"6": {
"description": "Entendido"
},
"7": {
"description": "Aproveite os novos recursos no visual!"
},
"8": {
"description": "Com essas atualizações, você poderá organizar seu tempo e oferecer a melhor experiência de resposta aos seus clientes:
"
},
"9": {
"description": "Tempos de resposta"
},
"10": {
"description": "Informações sobre o cliente"
},
"11": {
"description": "Caixas de entrada classificadas por guias"
},
"12": {
"description": "Barra de ferramentas com novas funcionalidades"
},
"13": {
"description": "No final de julho, o acesso ao agente legado será desativado. Saiba mais sobre todos os aprimoramentos na nova versão do agente"
},
"14": {
"description": "Lembre-se de que o Legacy estará indisponível em breve. Convidamos você a dar uma olhada nas novas ferramentas e recursos visuais que temos para você.
"
},
"15": {
"description": "O novo agente é:"
},
"16": {
"description": "Intuitivo: elementos e funcionalidades familiares das redes sociais mais usadas"
},
"17": {
"description": "Prático e organizado"
},
"18": {
"description": "Atual: está de acordo com as tendências"
}
}
},
"product-catalog": {
"title": "Envio de catálogo",
"description-1": "Agora, você pode ter seu catálogo do Facebook vinculado para compartilhar os detalhes de cada um dos produtos e serviços que você oferece por meio do aplicativo de mensagens.\nVocê pode compartilhar até 30 produtos na mesma mensagem ou um produto específico.",
"description-2": "No Supervisor, o catálogo deve ser vinculado no
Configurações -> Menu Apps.
\nUma vez associado, você poderá enviar o catálogo a partir do chat.", "description-3": "Para obter mais informações, consulte nosso Central de Ajuda." }, "agent-improvements": { "general-title": "Explore todas as ferramentas e funcionalidades que temos para você!", "general-description": "", "items": { "1": { "title": "Acesse rapidamente a informação que você precisa:" }, "2": { "description": "Utilize todas as funcionalidades na barra de ferramentas." }, "3": { "description": "Reative em massa as conversas expiradas." }, "4": { "description": "Visualize os tempos do chat." }, "5": { "title": "Organize seus horários de trabalho:" }, "6": { "description": "Fixe conversas na sua caixa de entrada." }, "7": { "description": "Utilize o mecanismo de busca e filtro de conversas." }, "8": { "description": "Encontre facilmente as conversas organizadas por abas." }, "9": { "startText": "Para conhecer todas as ferramentas disponíveis na plataforma, ", "hrefText": "baixe o Manual de Uso.", "endText": "" } } }, "new-mail-channel": { "general-title": "Canal de e -mail", "general-description": "Nós melhoramos o canal de e -mail!